По карте я должна была выплачивать по 3000 р. Если я обналичу сразу всю сумму. (Деньги были очень нужны наличные). Получила карту, одналичила, по графику и без просрочек сделала первый платёж– 3000. Через несколько дней приходит смс что я должна оплатить ещё 3500.! Я в недоумении что получается платить я буду 2 раза в месяц по 3000 и 3500. Позвонила…
ЧитатьЭтот банк, будь он не ладен, забирал себе стабильно проценты, около 4 000 (!) Рублей каждый месяц. Загасить карту полностью не могли, так как проблемы в материальном плане были из — за моего здоровья. В сентябре 2013 года, на один день позже положили на счет карты деньги! Должны были 3 — го сентября, а положили 4 — го! Я в больнице лежала, а муж на…
ЧитатьБанкомат в это время не работал и дочери посоветовали внести деньги через кассу Банка. Дочь обратилась с моим паспортом в кассу, деньги у неё приняли, но на мой счет до сих пор эти деньги не попали. А ушли они на счет моему однофамильцу в другой город. При обращении в Банк мне отказали в возврате этих денежных средств, ссылаясь на то, что дочь поставила…
ЧитатьРанее я писала про бессовестную работу не банка, а мошенников, которые именуют себя Восточным банком. Люди НЕ БЕРИТЕ НИ ОДИН ПРОДУКТ ЭТОГО МОШЕННИЧЕСКОГО БАНКА. ТАМ РАБОТАЕТ СЕКТА. Я написала подробно, как меня обманули, но все сотрудники, которые вроде должны прочитать и ответить на мою претензию извинением и решением моего вопроса, они все продолжают…
ЧитатьЗдравствуйте, ежемесячно вовремя вношу ежемесячный платеж по карте, деньги не снимаю. Почему-то растет ежемесячный платеж, консультанты объяснить не могут куда он уходит, то ли на сумму основного долга, то ли в счет страховки. По идеи как в других банках, с пополнением карты, уменьшается сумма основного долга и сумма ежемесячного платежа должна…
ЧитатьКомиссии от 10 руб до 110 руб по желанию банка. За, недоплату в сумме 6 (шесть) рублей мне дважды был начислен штраф 605 руб. Коллекторы в наглую грубят, на ты, Разговоры пишутся, но их никто не слушает. Расчет на, среднестатистического русского нищего дебила, Нервы кончились. Вышел на горячую линию и спросил, как мне от всего этого избавиться. Попросил…
ЧитатьСотрудник по телефону сообщил, что кредитную карту я могу получить в отделении банка, записал на конкретное время. При обращении в данный банк (г. Курган, ул. Гоголя, 83) сотрудники произвели удручающее впечатление, по их виду можно было понять, что они еле терпят свою работу и клиентов. Узнав что я подавала заявку онлайн, сотрудник нашла мою заявку…
Читать10.02.2017 Оформил кредитную карту " лайт», на сумму 11000, в банке Восточный. До июня все было норм. Оплачивал покупки, затем вносил потраченные средства, в общем все как обычно. И ВОТ НАЧАЛОСЬ. В июле мне звонит коллектор и сообщает мне о задолженности в 16000. При обращении в отделение банка выяснилось что банк якобы увеличил лимит на 5000р. Но…
ЧитатьДо того я консультировалась, и менеджер мне сказала, что если вы постоянный клиент банка и оплачиваете без просрочек, то можно при новой заявке программу страхования не включать. Я менеджеру сказала, что со страхованием мне кредит не нужен и переплачивать не буду. Мне КК карту одобрили на 100 000 рублей. При подписании документов я увидела, что страхование…
Читать
2 комментария
Я думаю, что руководителям банка не очень интересно подобное поведение сотрудников, что говорит об очень низком уровне управления.
На данным момент так же столкнулась с негативом по отношению к данному банку. В вашем случаю уже необходимо обращаться в прокуратуру, а лучше к хорошему юристу.
Что я со своей стороны и сделаю в ближайшее время