ян–хо надежда александровна
27 марта 2014
Оформила кредитную карту в октябре 2013 года. Дата платежа с 20– 25 число. Платила через связной банк с 18– 20 числа. Все было нормально.
19.03 2014 Г. Отправила платеж он поступил 20 числа. Приходит смс что нужно уплатить 406 р. Я внеса 2500 на карту. Зашла в телебанк где написано что у меня просроченый платеж. Позвонила в банк где мне обьяснили что деньги просто легли на карту. А расчетный период с 21 числа. Как понять ведь в договоре написано что деньги должны поступить с 20– 25 числа. Они так и поступили. Откуда у меня просрочка. Пришлось отправить еще 4500 чтоб погасить задолженность не понятную.
Уральский Банк реконструкции и развития
Кредитные карты
ПроверенЧита
25
Представитель УБРиР
27 марта 2014
Здравствуйте, Надежда! Вы написали заявление в Банк по данному вопросу? <br />Мы заинтересованы в получении от вас обратной связи. Нам важно, что бы Вы представились и детально всё описали. Пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: bank@ubrr.ru<br />Мы проверим изложенные факты и ответим Вам.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Уральском Банке реконструкции и развития
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте