logo
Ещё
avatar
Пользователь
25 октября 2024
Помогли решить проблему
Недавно столкнулся с проблемой — неправильно списали комиссию. Связался с поддержкой через чат в приложении — всё решили довольно быстро. За это плюс. В целом банк радует понятными условиями по продуктам, проценты хорошие, есть удобные карты с кэшбэком. Хотелось бы только, чтобы на горячей линии было меньше ожидания.
avatar
Уральский Банк реконструкции и развития
Дистанционное обслуживание
ПроверенПермь

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
УБРиР
30 октября 2024

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Мы уже предпринимаем необходимые действия для сокращения времени ожидания на линии. Приносим извинения. Мы ценим время каждого клиента и стараемся обеспечивать быстрое обслуживание без потери качества.

С уважением, УБРиР.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Уральском Банке реконструкции и развития
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте