logo
Ещё
avatar
Татьяна
12 декабря 2023
Ужасная работа
Единственный плюс — это кэшбэк 5% за жкх. Нет чата в приложении. Приложение часто глючит и проводятся тех. Работы. История платежей и выписка отображает некорректные данные в неудобном формате. Возврат денег надо выбивать (причем, магазин прислал чек о возврате сразу же на следующий день); чат не работает; по телефону не дозвониться; выписка глючит (удалось найти чек об операции только в интернет-банке в старой версии); подала заявление в ЦБ, Прокуратуру и Суд (т. К. С 19.09. Оплаченный налог так и не дошел до налоговой, что я выяснила после долгих разбирательств, причём, деньги на карту не вернулись, т. Е. Присвоены банком)
avatar
Уральский Банк реконструкции и развития
Мобильное приложение
ПроверенСанкт-Петербург

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
14 декабря 2023

Добрый день, Антон Александрович! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы в банк напрямую по вопросу некорректной работы приложения и платежа в налоговую? Если да, какую информацию по ситуации вам предоставили представители банка? На данный момент вам удалось решить свой вопрос? Данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?

avatar
Сергей
29 мая 2024

"Единственный плюс — это кэшбэк 5% за жкх" Какой же это плюс)), максимум 300р. Это значит платёж на 6000р.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Уральском Банке реконструкции и развития
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте