Наталья, здравствуйте.
Благодарим вас за подробное описание ситуации, с которой вы столкнулись. Банк уделяет большое внимание вопросам, касающимся качества обслуживания, и ценит мнение клиентов.
Комиссия в размере 1 000,00 руб. будет возвращена на ваш расчетный счет в течение 1-2 рабочих дней. Как только это произойдет, специалист банка обязательно свяжется с вами по телефону.
С уважением, УБРиР.
1 комментарий
Наталья, здравствуйте!
Мы уже работаем с вашим отзывом на другой площадке.
Ответ предоставим после проведения внутренней проверки.
Примите наши извинения за длительное ожидание.
С уважением, УБРиР
Другие отзывы
Этот банк просто ужасен. Не связывайтесь с ним. За перевод пенсии зажмотили 1000рублей и не отдают третий месяц
Сняли 99р за смс оповещения пуш подключила, потому что не могла привязать карту к куперу, чтоб заказать в больницу еды нам с сыном. Заказ ещё не привезли, а карту загнали в минус, ой-ёй, лучше бы я осталась в своём старом банке. Повелась только…
В 2017 году взяли кредит в банке УБРИР, в 2020 просрочили ежемесяцный платеж на 3 дня. Банк не уведомил, что документы перешли к нотариусу, для взыскания задолжности. Данную информацию узнали, когда получили письмо от нотариуса и от приставов об возбуждении ИП. Были в небольшом шоке, т. К продолжали платить в банк. После данной информации стали оплачивать…
ЧитатьМного лет пользовалась услугами банка ради кэшбэка за ЖКУ. Но мой терпение лопнуло сегодня. Во-первых: я не смогла оплатить услугу доставки воды по QR-коду: код впервые перекидывал меня в приложение! Альфа-банка (из приложения УБРиР при оплате по QR-коду). Увольте криворуких программистов. На карте Альфа-банка у меня не было средств, но теперь переведу…
ЧитатьНе посоветовала бы сотрудничать с данным банком никому!
- Списали деньги за отключенную! Опцию «Больше плюсов» .
В условиях опция должна быть отключена до 22:00 даты списания. Но! Саму комиссию за списание начисляют днем раньше! И потом спокойно списывают деньги. Но об этом вам скажут, когда спишут, и напишут, что у вас же были деньги на счёте, поэтому…
Здравствуйте уважаемый центральный Банк ПАО «УБРИР»; «В соответствии с ч. 9 Ст. 70 ФЗ „Об исполнительном производстве“ „Если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований, то банк или иная кредитная организация перечисляет…
Читать- Началось все с, казалось бы на первый взгляд, мелочи: хотел порекомендовать карту своей девушке, чтобы мы оба получили копеечку за рекомендацию, но не нашел как же это можно сделать в приложении — поэтому обратился в чат поддержки, где мне скинули какую-то ссылку и написали о том, что это моя ссылка для приглашения друзей (типа). Далее мы оформили…
Банк предоставляет инвестиционные услуги и брокерское обслуживание. Однако воспользоваться этими услугами невозможно. Офис брокерского обслуживания находится в г. Екатеринбург. И открыть брокерский счет можно только лично в офисе. Открыть брокерский счет удаленно через интернет невозможно, открыть в офисе банка так же невозможно. Что бы воспользоваться…
Читать