Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь и разобрались в ситуации. Вами 23.11.2023 была оформлена заявка на выпуск дебетовой карты Прибыль через курьерскую доставку. При оформлении карты в системе банка появляется счет. Курьерская служба до вас не смогла дозвониться и заявка на карту была отменена и счет был закрыт. При оформлении кредитной карты в рамках акции, данные этого счета подтянулись и система определила вас как клиента банка. Так как, карта не была получена вами, а счетом вы не воспользовались, банком принято решение о начислении вам вознаграждения. Бонусные рубли зачислены на ваш счет, а сертификат будет направлен в ближайшее время. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
24 февраля 25 года я осуществила звонок из приложения оператор ответила татьяна ее номер 00196426 в 18:00 У меня не получалось пополнить кредитную карту и были вопросы связанные с тем что хоть она у меня 120 дней на максимум на 120 дней льготный период, а уже внести платёж нужно оказалось что до 28 февраля хотя льготный период до 30.04 Но платежи ежемесячно…
ЧитатьРегулярно оплачивал образовательные услуги с кредитки 120 дней другого Банка, платил по QR-коду, платёж проходил, как оплата услуг и входил в беспроцентный период. На свою беду, решил перейти на УРАЛСИБ. Я начал проверять — такие же условия будут по кредитной карте УралСиб или будет начислена комиссия. Я отсканировал QR-код, система показала мне заполненные…
ЧитатьПозвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не ясны в 13:37 на звлнок ответила Татьяна объяснила что нужно сделать покупку в течении месяца на 1000₽ чтоб в первый месяц получить первый Бонус 2000 придет до конца месяца…
Читать16.02.2025 Года я через сайт заказала кредитную карту по акции магнит, где было обещенно по выполнению условий 4000 баллов на карту магнит. Сотрудник банка Алина Ч. Приехала быстро в указанное время и место. Привезла кредитную карту, рассказала про условия, кешбек, партнёров банка, помогла установить мобильное приложение, понятно рассказала как пользоваться…
Читать12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии.
Оператор дал развернутый ответ, в банкоматах каких банков и до какой суммы могу пополнять, чтобы не взымалась комиссия. И какая возможна комиссия при привышении порога. Всё теперь точно знаю где лучше пополнить…
Здравствуйте! В сентябре оформил кредитную карту 120 дней без процентов. По Правилам акции при совершении покупок на сумму от 5000 рублей начисляются 2000 бонусов новым клиентам до 10 числа следующего месяца. Я совершил покупки на сумму более 28000 рублей, я новый клиент. Сегодня 16 число, а бонусы не начислены! Обращения в чат ни к чему не привели…
ЧитатьХотела бы поблагодарить банк Уралсиб за четкую и слаженную работу, а в частности ипотечного менеджера М******** Екатерину Н********* за искренний сервис. В нынешних рыночных непростых условиях работа по выдаче ипотечного кредита была проведена довольно быстро и планово, так что сделка не сорвалась. Банк, судя по всему, не выкручивает руки застройщикам,…
ЧитатьУ меня раньше были кредиты, я их выплачивал, брал новые, и однажды со мной приключилась беда, я потерял работу, были проблемы и выплачивать кредит не было возмонжности, следственно допустил просрочку в 2 месяца. Чтобы погасить кредит пришлось уехать на заработки в другой регион на 2 месяца, соответственно на связь с банком выйти не мог, приехал вернул…
ЧитатьДобрый день. Мне пришло СМС от банка, что мне одобрена карта с лимитом 300000 руб. Я позвонил по телефону в банк, мне сказали, что кредитная карта уже одобренна 100%. Приехал в отделение банка в Измайлово в понедельник 2 декабря 2019. Оказалось, что кредитная карта одобрена предварительно. С сотрудником банка оформили новую заявку. Через некоторое…
ЧитатьСказать, процент повыше чем везде, но мне выбирать не приходилось. Страховку, разумеется, навязали, но там немного, в принципе. Справедливости ради замечу: заявку принимают быстро, а менеджер настаивала на том, чтобы я принесла еще один документ, дабы ставка снизилась (но мне уже некогда было), консультировала по каждому вопросу и до и после взятия…
Читать