Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. В рамках вашего отзыва банком была проведена проверка по результатам которой сообщаем, что списание банком комиссии за обслуживание неактивного счета произведено согласно действующим тарифам банка. У банка отсутствуют основания для возврата удержанной комиссии. Тарифы являются общедоступными и размещены на нашем сайте.
С уважением, Банк Уралсиб.
Как я поняла у банка нет культуры обслуживания клиентов.Верней он ее потерял после 2006 года.Клиента предупреждали об изменениях в тарифах, а нынешний Уралсиб не заморачивается! Зачем? Ведь тарифы можно поменять в любой момент и отобрать деньги у клиента.
Являюсь вкладчиком банка более года. Всегда вежливы и корректны сотрудники (филиал " Кузьминки» Москва). Удобный алгоритм обслуживания + Интернет банк. Желаю в непростое время для банка " выдюжить». Деньги и благотворительность не всегда идут рядом. Спасибо за хоспис и детские дома. Удачи и благоденствия руководству и сотрудникам. Бог в помощь. С…
Читать