Банк Уралсиб: отзывы о кредитных картах
Правлению банка УралСиб
Прошу обратить внимание на работу вашего отдела маркетинга и ИТ. Недавно решил воспользоваться предложением банка и открыть кредитную карту с кэшбэком и льготным периодом 60 дней. Столкнулся с рядом глупостей (возможно намеренной дискредитацией банка). Заказал карту утром в субботу, партнер банка отработал достаточно оперативно…
Здравствуйте! В сентябре оформил кредитную карту 120 дней без процентов. По Правилам акции при совершении покупок на сумму от 5000 рублей начисляются 2000 бонусов новым клиентам до 10 числа следующего месяца. Я совершил покупки на сумму более 28000 рублей, я новый клиент. Сегодня 16 число, а бонусы не начислены! Обращения в чат ни к чему не привели…
ЧитатьНе связывайтесь с этим банком. Подал заявку на оформление кредитной карты, заполнил формы, пришло в почту согласование с кредитным лимитом. Вышел на связь представитель и договоился о встрече для передачи карты. В течение двух часов после оформления заявки начались звонки от менеджеров других банков (до этого никто не звонил), к примеру Русскиий стандарт…
ЧитатьСразу оговорюсь, я работаю в сфере платежей картами, соответственно в вопросе разбираюсь. Итак, я обнаружил пропажу, когда мне пришла sms с сообщением что с моей карты списаны 33 000 рублей. Карту я заблокировал по телефону и отправился в центральное отделение Уралсиб в Петербурге на ул. Инженерная, чтобы написать заявление. В приеме заявления мне…
ЧитатьВладею немалым количеством кредитных и дебетовых карт в данном банке. В последние месяцы, при внесении платежей по кредитным картам банк деньги на них зачисляет, но не списывает в счёт погашения, в следствии чего, у меня возникли просрочки, которые отображаются в КИ не смотря на то, что платежи внесены. Баланс карт в личном кабинете не виден уже более…
ЧитатьДобрый день. Мне пришло СМС от банка, что мне одобрена карта с лимитом 300000 руб. Я позвонил по телефону в банк, мне сказали, что кредитная карта уже одобренна 100%. Приехал в отделение банка в Измайлово в понедельник 2 декабря 2019. Оказалось, что кредитная карта одобрена предварительно. С сотрудником банка оформили новую заявку. Через некоторое…
ЧитатьПервое, что возмутило- однажды положила деньги в банкомат на счет карты в отделении банка, это был последний день платежа с сохранением льготного периода, однако, операцию провели только на следующий день и списали с меня % за кредит 1300 рублей. Позже знакомая, работающая в банке Уралсиб, сказала, что в отделении банка есть терминал и банкомат- банкомат…
ЧитатьЕсли ее не активировать (то есть пополнить счет на любую сумму), то она годится только для бонусов. На мой вопрос: будут ли какие-либо списания? — Менеджер ответил: только если активировать карту, появится годовое обслуживание. Попользовался я этой картой пару раз для начисления бонусных баллов на Лукойле. Потом забил, пользовался другой заправкой. Мне…
ЧитатьЗдравствуйте. Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с банком УРАЛСИБ.
Оформил заявку на сайте на получение кредитной карты. Согласовали все, банк одобрил.
Оформлял заявку 10 ноября 2023 г. Выбрал дату доставки 11 ноября 2023 г.
И вот с тех пор прошло уже 10 дней, а карту я так и не получил. И вот почему.
Через пару дней мне позвонил курьер…
Регулярно оплачивал образовательные услуги с кредитки 120 дней другого Банка, платил по QR-коду, платёж проходил, как оплата услуг и входил в беспроцентный период. На свою беду, решил перейти на УРАЛСИБ. Я начал проверять — такие же условия будут по кредитной карте УралСиб или будет начислена комиссия. Я отсканировал QR-код, система показала мне заполненные…
Читать