Негативный случай, который повлиял на то, что больше не хочется сотрудничать с банком заключается в акции дебетовой карты «Прибыль» и Яндекс Плюс. Нужно было сделать покупку на 2 тысячи рублей и до 19 августа промокод на год Яндекс Плюса. С самого начала я спрашивал через чат поддержки, смогу ли я получить этот самый промокод при том, что у меня ранее…
ЧитатьРассказываю и делюсь своим опытом, как клиента коммерческого банка УралСиб. А именно про услугу «перевод денег в Турецкую республику на ИБАН (аналог нашего счёта карты) турецкого банка, по системе Юнистрим» .
Итак: буквально недавно подобная услуга появилась в мобильном приложении банка УралСиб, заманивала своей рекламой и кажущимся удобством. Не секрет,…
Здравствуйте. 15Июня в 16:27 я хотела снять со своей карты 20 000рублей. Банкомат не выдал деньги, но с моего счета их списали! Сразу же обратилась на горячую линию, сказали что операция прошла успешно и отправили в отделение банка. Приехала в банк, составила претензию. Все приняли. НО! Срок рассмотрения претензии до 30 рабочих дней! Вы это серьезно?..
ЧитатьХотите потратить время — вам сюда! Ужасный банк. Думала у Сбербанка плохое обслуживание, но этот банк его переплюнул. Приехала чтобы закрыть счет кредитной карты, т. К. Не пользуюсь, а банк грозится списать комиссию за неиспользование счёта. Взяла талончик, прождала 30 минут — ничего, при этом сотрудники тупо сидят в компьютерах, болтают друг с другом,…
ЧитатьЯвляюсь клиентом банка уже несколько лет. Сначала была только зарплатная карта, потом оформлял дебетовую. С каждым годом обслуживание становится хуже. Каждый месяц списывается сумма за смс-информирование, а из десяти операций информируют за одну. Итог: 19 августа 2021 года приходит смс об оплате услуг Facebook на 200 долларов и следом другое об отклонении…
Читать14 лет обслуживания в данном банке. И вот случилась неприятность, мои ФИО совпали с данными должника в другом городе. Пристав направил банку постановление об аресте счета, банк идентифицировал меня только по ФИО нарушив 451-ФЗ и 417-ФЗ в части обязательной идентификации. Уралсиб блокирует мой р/с, приставы признают свою ошибку, вносят исправления в…
ЧитатьНе храните в нем деньги, ни коем случае! У меня была карта, на счету 2500. Срок действия истёк, в банке убедили, что можно не выпускать новую, если понадобятся деньги, можно в любой момент их получить в кассе с паспортом. Время шло, я решила оставить эту сумму на всякий случай. И вот сегодня проходила мимо банка и решила деньги снять. И тут внимание!..
ЧитатьВчера 10.07.24 Пришла в банк уралсиб г. Оренбург, чтобы в рамках акции перевести пенсию в этот банк и получить бонусы в размере 3000₽. Эта акция официально опубликована на сайте. Причем сроки этой акции заведомо ограничены с 1.07.24 По 31.08.24. Главным условием акции: зачисление пенсии до 31.08.24 Открыла карточный счет, отсидела очередь в МфЦ, оформила…
Читать
У меня были Урасиб Бонусы. Которые должны были сгореть 25 ноября. Чтобы ими воспользоваться надо было совершить покупку в октябре и мне это подтвердил оператор, которому я звонил 30 октября и он заверил, что мне необходимо купить что-либо по карте до 1 ноября и 1 ноября уже могу получить компенсацию в виде бонусов. Я совершил покупку 31 октября, но…
Читать