Банк Уралсиб: отзывы о дистанционном обслуживании
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей сотрудничества с банком Уралсиб. Совершала перевод через СПБ с карты УРАЛСИБ на свою карту Сбербанк. Деньги перевела, в приложении пометка, что операция не выполнена. Деньги со счета списались в сумме 8000₽, а на сбер так и не поступили. После чего звоню по горячей линии, сотрудники сказать толком ничего…
ЧитатьЗвонили сегодня (7.10.21) На горячую линию реструктуризации ипотеки. Нам нужна была помощь и консультация по вопросу просроченной задолженности. Конкретно вопрос состоял в том, можно ли уменьшить ЕП или раскидать сумму просрочки на другие месяца, чтобы квартиру у нас не отобрали. На что оператор начала нам хамить, утверждать что ей ничего не слышно…
ЧитатьНе смогла сделать перевод с карты Банка Уралсиб в другой банк через онлайн приложение. Установленные лимиты не были превышены. После нескольких часов попыток общения с поддержкой банка и потраченных нервов, удалось перевести из онлайн приложения другого банка. При этом Банк Уралсиб списал с моей карты 10000 руб.
И-вторая вишенка на торте: в процессе…
Зашел на портал госсуслуг. Указывается, что банк уралсиб может проверить учетные записи госуслуг. Но в данный момент не работают с биометрией лиц. Тоько для клиентов ихнего банка. Пришел в банк 14.07.2021Г. Талон Л003 Ли-ва Наталья категарически отказалась работать со мной. Мне нужно было провеить учетные записи. Сказал, что обслуживает только с клиентами…
ЧитатьСегодня 15 апреля 2024 года в 01:36 я написала в чат, где мне очень оперативно ответили. Вопрос был по закрытой моей кредитной карте и начислению кэшбэка за покупки, сделанные по ней в прошлом месяце. Я хотела разобраться, стоит мне ждать кэшбэк если я карту после покупок закрыла или же нет, ведь счёт то ещё открыт. Карта отличная кредитная, но мне…
ЧитатьОтвратительный банк. Предложили завести кредитную карту, я согласилась. При заведении карты самостоятельно поставили, чтобы все переводы по умолчанию совершались на кредитную карту, не указывая, что при переводе с кредитной карты спишется огромная комиссия. Кредитными средствами не пользовалась. Мне переводили личные денежные средства, которые по умолчанию…
ЧитатьДобрый день!
Вот уже в течение года звонит этот банк и коллекторы требуя какого то человека, якобы он не оплачивает свой кредит и оставлял мои контакты. Я с этим банком никогда не имела дело. Ничего не подписывала. Я банку ничего не должна! Есть скрины всех звонков от разных номеров.
Не имела с вами ничего и не буду иметь никогда, прекратите атаковать…
16.06.2018 Сломался терминал пластиковых карт. Сделал заявку в службу технической поддержки терминалов. Сегодня уже 2.07.2018. Результат нулевой. Все звонки в службу безрезультатны. Они не могут найти техника, который должен поехать и обменять терминал. Писменная претензия, будет расмотренна через 14 дней. Кому она уже будет нужна? Магазин в аэропорту…
Читать