Отзывы о банке Транспортный

Открыла 2 вклада, один по паспорту, другой по справке мне открыли без проблем! Когда открываешь вклад тебя спрашивают нужна ли карта-я согласилась! Сказали, что придет смс-уведомление о выпуске! Прошло 3 недели смс-уведомления не было, я позвонила в банк, спросила есть ли моя карта и могу ли я ее забрать по СПРАВКЕ! Мне ответили, что да подьезжайте!..

За помощь в оформлении ипотечного кредитования. Год назад обратилась в банк за информацией о предоставлении ипотечного кредитования. Подобный запрос делала еще в 5-ть других банков, которые участвовали в финансировании застройщика. Ку-ова Наталья очень оперативно отозвалась на мой запрос, оказала профессиональную консультацию, помогла подобрать подходящую…

Но, буквально через месяц после закрытия вклада, позвонил сотрудник банка и заявил, что в связи с инфляцией у нас произошел перерасчет процентов, (хотя по договору он был фиксированный) и мы еще должны банку около четырех тысяч рублей. Мы долго упирались и платить ничего не хотели, но они нас просто достали, что муж всё–же решил оплатить. С тех пор…

• Очень вежливые специалисты; — быстрое и профессиональное обслуживание; — грамотная и умелая организация работы всего персонала офиса; — чисто, комфортно, уютно. А ещё и удобно. В общем, организовано всё на уровне того, что нужно для клиентов банка. И без преувеличения. К тому же, если учесть показатели работы (рейтинговые) за последнее время, то лучшего…

Начиная от охранника Евгения, оператора Сотниковой А. С. , Кассира Крамской-Шмуливцовой А. , Управляющего Кузнецова М. И заканчивая уборщицей. Несмотря на огромный " наплыв» клиентов терпеливо и спокойно выполняют свою работу. Да, очереди большие, но для того, чтобы обслужить последнего клиента (лично меня, хотя предупреждали заранее что не успеют)…

Учитывая, что в декабре были огромные очереди, можно было бы открыть дежурный офис для обслуживания клиентов (так сделали многие банки), чтобы разрядить обстановку и облегчить жизнь клиентам да и сотрудникам банка. Ведь люди несут в банк деньги, а банк отвернулся от клиентов и празднует. Как-то это наводит на грустные мысли по поводу отношения банка…