Недавно мне понадобилась выписка по счету для налоговой отчетности, и я решила обратиться в ТКБ. Сначала я немного нервничала, так как не знала, как все пройдет, но когда я пришла в отделение, меня приятно удивила атмосфера. Да, в очереди я провела около 15 минут, но это не так уж критично. Когда подошла к менеджеру, он оказался очень вежливым и компетентным…
ЧитатьХочу поблагодарить сотрудников ТКБ за внимательность и профессионализм. Моя бабушка чуть не стала жертвой м*******, пытаясь перевести деньги «на безопасный счёт». Сотрудник банка заметил подозрительное поведение, приостановил операцию. Это помогло предотвратить хищение средств и заблокировать доступ м******к её телефону. Спасибо сотруднице Ирине, объявите…
Читать
2 комментария
Добрый день, Вадим! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие документы потребовались для переоформления? Как долго рассматривали обращение?
Здравствуйте. Потребовалось свидетельство о расторжении брака, так же бывшая супруга посещала со мной банк для подписания документов, что она не против данной процедуры. Я приносил все бумаги на дом, договор который был составлен при взятии ипотеки и впринцепе все бумаги которые мы тогда оформляли, что бы лишний раз не ездить. Решение рассмотрели в течении 10 рабочих дней. Точную цифру я вам не скажу, так как не считал, а данная процедура была более двух месяцев назад. Но нам попался хороший менеджер и она очень помогла, всё обьяснила, так же похвалила за то что мы сразу пришли вместе (разошлись друзьями) и со всеми бумагами.