logo
Ещё
avatar
Михаил Свиридов
7 июля 2016
Без оценки
Банкомат " съел» карту
Никогда не пользуйтесь банкоматами этого " учреждения», если у вас карта стороннего банка. Сегодня решила снять наличные с ВТБшной карты в их банкомате. Во время проведения операции банкомат самопроизвольно отключился, потом долго перезагружался и т. Д. В результате карту он благополучно " съел» и не вернул. А вот дальше самое интересное. Позвонила в колл-центр и получила ответ, что карты этот " замечательный» банк не возвращает, а уничтожает, посему мол звоните в свой банк, блокируйте карту и пишите заявление на выпуск новой. То есть мой банк за перевыпуск возьмёт с меня комиссию, которую я оплачу из своего кармана, по вине организации называемой Транскапиталбанк. Вообще то это всё на уголовку тянет.
avatar
Транскапиталбанк
Кредитные карты
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Транскапиталбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте