Добрый день.
Благодарим за тёплый отзыв.
Круто, что работа с Точкой приносит удовольствие и удобство. Стремимся улучшать сервис, а ваше предложение стало важной частью этого процесса. Здорово, что удалось сэкономить ваше время.
Спасибо, что помогаете становиться лучше. Будем и дальше оправдывать доверие.
Успехов в бизнесе 💜
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Хочу выразить свою благодарность банку Точка за высокий уровень обслуживания и удобство в использовании. В первую очередь хочется отметить работу технической поддержки — специалисты всегда отвечают быстро, профессионально и действительно помогают решать любые возникающие вопросы без лишней волокиты. Это действительно редкое и ценное качество.
Также…
Лучшего интерфейса не придумать, на втором месте идет альфа и т-банк на третьем.
А все ТОП банки со своей махиной никогда не смогут добиться такого удобного интерфейса
Аналитика почти на высоте, доп услуги которые есть внутри банка типа бухгалтерии тоже классно работают.
Поддержка на высоте, но последнее время берет паузу на 15 минут. Раньше отвечала…
Работаю с банком Точка как индивидуальный предприниматель и могу с уверенностью сказать, что это один из самых удобных банков для бизнеса. Отличный сервис, понятный интернет-банкинг и всегда отзывчивая поддержка.
Отдельно хочу отметить случай, который произошел в январе. У меня возник вопрос с расшифровкой платежей в фонды страхования и оплатой налогов…
Доброго дня.
Если вы планируете открывать счет — то только сюда!
Что из плюсов:
Все прозрачно! Нет никаких условий «мелким шрифтом».
Поддержка и отношение к вопросам или проблеме — это прям вообще космос! Нигде и никогда не было так комфортно обсудить и решить вопрос. Любого направления, по которому в другом банке даже слушать не станут.
Был перерыв в деятельности…
Очень приятно работать с Точкой. Хорошие условия и предложения от банка. Быстрые платежи. Очень много функций в приложении. Быстро менеджеры отзываются на запросы. За 1,5 года работы только однажды было, что банк работал с перебоями, и то, за это неудобство предложили месяц обслуживания бесплатно. Сравнивали условия в других банках, пока что в Точке…
ЧитатьУкрали за границей телефон с сим-картой, к которой привязан банк. Написала в чат, ответили супер быстро, назначили встречу, при этом уточнили в каком я городе и дали на выбор кучу временных слотов по моему часовому поясу! Встречу сделали бесплатной в качестве поддержки в сложной ситуации. Онлайн на звонке сотрудник всё объяснил, помог заполнить заявление,…
ЧитатьОчень нравится мобильность сервисов, легкость в работе, пользоваться можно на интуитивном уровне, поэтому в поддержку обращаюсь очень редко. Возвраты по оплатам это лучшее решение! Многое подгружается автоматически, что очень удобно. Приятный интерфейс — огромное преимущество. Бонусная система очень помогает.
С Магазином не поняла идею, уж очень своеобразные…
Мне необходимо было сформировать платеж по требованию в нологовой. Чтобы не допустить ошибку, обратился в чат, запросили всю необходимую информацию, взяли паузу, после вернулись и сказали, что все готово, пройдите в платежи и подпишите документы на оплату. И все. И такой подход к любому моему вопросу. Спасибо огроменное, банк действительно помогате…
ЧитатьРаботаю с этим банком уже очень давно. До марта месяца 2025 года это был самый лучший банк. Но в марте мне урезали лимиты на вывод средств по каким-то подозрениям. Отправил им отчётные документы. Сейчас жду их решения. Очень сильно испортили впечатление об этом банке. А в остальном мне всё нравилось. Обратная связ вообще на высоте. Очень удобно работать…
Читать