logo
Ещё
avatar
Елена
20 февраля
Моя любимая Точка
Открыла р/с в банке Точка по рекомендации знакомых. Но даже и предположить не могла, насколько там заботливые сотрудники. У меня ИП (маркетплейсы), без сотрудников и соответственно, бухгалтера у меня нет. Сотрудники Точки всегда на связи, всегда помогут. И даже больше. Недавно нужно было сдавать декларацию за 2024 г. Все отчёты я скачиваю из ЛК и подгружаю в банк в бухгалтерию. Отправили в налоговую, приходит в ответ требование о предъявлении пояснений (не совпадает сумма с их данными). Я как обычно, написала в чат, описала ситуацию. Мне сказали, где я могу скачать недостающие отчёты, как отправить корректировку, написали письмо в налоговую. Мне оставалось только вставить токен и отправить. Это говорит о том, что сотрудники банка знают не только банковские продукты и бухгалтерию, но и прекрасно ориентируются в ЛК маркетплейсов. И это не единственная ситуация, когда Точка прекрасно себя проявляет. Однозначно всем рекомендую этот банк!
avatar
Банк Точка
Бухгалтерия для бизнеса
ПроверенУльяновск
avatar
Екатерина
21 февраля

Добрый день.

Спасибо за подробный и полезный отзыв.

Рады, что смогли помочь в сложной ситуации и вы остались довольны поддержкой. Всегда стараемся быть на связи и предоставлять качественную помощь. Особенно для таких важных задач, как сдача деклараций.

Слова о заботливом и профессиональном подходе сотрудников ценны для нас. Здорово, что отмечаете знания и готовность помочь в разных направлениях. Это именно то, что мы стремимся предоставить каждому клиенту.

Будем и дальше делать всё возможное, чтобы помогать в вашем бизнесе. Благодарим за рекомендацию и доверие 💜

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Точка
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте