Добрый день. Спасибо за отзыв.
Счастливы, что вам нравится в Точке и отмечаете столько плюсов. Любовь к клиентам и забота о них — самое главное для нас.
Будем и дальше оставаться надёжным помощником. А если возникнут вопросы, вы знаете где нас найти :)
2 комментария
Анастасия, здравствуйте. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, с какими именно вопросами или трудностями помогли разобраться в поддержке банка, по каким услугам или продуктам консультировали?
Другие отзывы
Воспользовалась услугой Банка Точка по рекомендации сына. У него тоже ИП. Он также пользуется приложением банка. Легко открыли счет. Курьер привез пластиковую карту домой. В приложении всё просто, понятно, легко. Если у меня возникают вопросы, поддержка отвечает в чате 24 на 7 — без задержек, вежливо, учтиво, понятно даже мне (а мне восьмой десяток!..
ЧитатьЯ, как ИП, не первый год обслуживаюсь в банке Точка. Очень комфортно работать с данным банком: оперативный и детальный ответ на любой интересующий вопрос, либо консультацию. При поступлении денежных средств без проблем и моментально перевожу их на любую мою дебетовую карту, в отличие от других банков, когда нужно готовить платежное поручение на вывод…
ЧитатьДобрый день! Я стала клиентом Точке в июне 2024 года. Долго выбирала банк для открытия счёта ИП, читала отзывы на специализированных сайтах и, в итоге, доверилась интуиции. Точка банк очень оперативно зарегистрировал меня как ИП. На встрече представитель подробно презентовал функционал интренет-банка, пояснил многие нюансы. Я начинающий предприниматель…
ЧитатьМне очень нравится банк Точка! Пользуюсь услуами уже более года. Удобное и понятное приложение, служба поддержки всегда на связи и готовы помочь. Несколько раз оказывалась в ситуациях, когда мне не пришлось тратить свое время на поиск информации (например, по верному заполнению платежки за границу), а все решилось парой сообщений в чате с поддержкой!..
ЧитатьБанк «Точка» рекомендовал друг, по его реферальной ссылке оставил заявку на открытие расчётного счёта «Счёт для бизнеса с бонусом от друга» — Год бесплатного обслуживания.
Позвонил сотрудник банка, сказал какие документы по организации загрузить на сайт банка «Точка» (для проверки). После проверки службой безопасности, позвонил представитель банка…
Я решила открыть ИП, конечно устал вопрос как это сделать без выезда в налоговую, да и еще, чтобы помогли с выбором выбрать верные коды занятости.
Пал выбор на банк ТОЧКА.
Состоялась встреча с менеджером, заняло не более 30 минут, все оформили и вручили подарок 🎁 ездить никуда не пришлось, все дистанционно!
На все вопросы ответили!
После началась работа…
Моё мнение о данном банке исключительно положительное. Клиентом (ИП) стал недавно. Отличный банк, культура, вежливость на высоте. Выражаю благодарность сотрудникам за помощь в решении возникающих вопросов, а также за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка в режиме 24/7, что очень приятно! Замечательный…
ЧитатьВ Точке два года.
Из плюсов:
Удобно открыть, удобно обслуживаться, удобно управлять.
Доступ с компьютера и с телефона.
Работа в праздничные дни.
Плата за обслуживание за счет бонусов.
Из минусов:
сообщение о том, что лимит исчерпан и перевод будет с комиссией недостаточно большое и красное.
Процент по депозитам меньше, чем предлагают другие банки, поэтому…
РКО в данном банке более 5 лет, до этого опыт обслуживания был в нескольких банков как отечественных, так и иностранных, как говорится есть с чем сравнить. Самое лучшее ЛК из банков, очень удобный и понятный интерфейс, и большой набор инструментов, ни разу не зависал, и не подводил, а работаю в ЛК практически каждый день. Обратная связь с банком через…
Читать