Добрый день, Татьяна.
Спасибо, что поделились отзывом. 6 лет работы с нами — это большая честь, и мы рады, что смогли оправдать ваше доверие и обеспечить отличный сервис на протяжении всего этого времени.
Ваши рекомендации — это лучшая похвала. Мы всегда готовы помочь с любыми вопросами, и стремимся делать каждое взаимодействие с банком максимально удобным и быстрым.
Если возникнут новые пожелания, с удовольствием вас выслушаем!
Татьяна, здравствуйте. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, с какими именно вопросами или трудностями помогли разобраться в поддержке банка, по каким услугам или продуктам консультировали?
С чем помогли разобраться, с переоформлением ип регистрацией, с налоговыми неточностями(были и недочеты и переплата), путаницы с актами и счетами, за 6 лет ну абсолютно со всеми вопросами помогли разобраться, всего и не вспомнишь. Ни разу не было ситуации с которой бы не разобрались.
Я работаю с банком «Точка» уже несколько лет, и мой опыт был довольно разнообразным, но попробую расставить все по полочкам.
Удобство и Технологии
Одним из главных плюсов банка «Точка» является его удобный и современный интерфейс. Все операции можно проводить онлайн, через интернет-банк или мобильное приложение. Это действительно очень удобно, особенно…
Нравится, что в тех. Поддержке адекватные и живые люди.
Не роботы, не боты и не студенты.
За несколько лет все вопросы решили и ни разу не послали подальше.
Даже нестандартные вопросы от налогой!
Нет н********* маркетинга, как у жёлтых.
Весь необходимый функционал в приложении, все нативно и понятно.
Было бы супер, если бы разработали свои сервисы кассы…
Перешёл в Точку из другого крупного, всем известного банка. Хоть он и внушал доверие своим Именем и опытом с физическими лицами, бухгалтерия посыпалась под конец года! Платежи отражаются некорректно, что где и как не понятно. Волосы дыбом! Поддержка говорит подождите. Несколько месяцев 2-3. Звонишь, если дозвонишься) говорят у нас только обслуживание…
ЧитатьТочка ванлав❤️ 3 года с этим банком. После опыта работы с др. Банками, бесконечными комиссиями, похабным отношением и прочими прелестями Точка это спасение. Очень быстрый отклик на запросы в чате, отличная бухгалтерия, где всё подробно расписано, я чётко понимаю за что я плачу, заранее предупрежают о ближайших платежах. Приложение очень нативное и…
ЧитатьРекомендую Банк «Точка», самый удобный банк для ИП.
Обслуживаюсь в данном банке более 2-х лет. За все это время испытала только положительные эмоции, все вопросы решаются быстро и по существу, профессиональными и опытными сотрудниками. У меня тариф с бесплатной бухгалтерией, это для меня очень удобно, банк рассчитывает все налоги и взносы самостоятельно,…
Буквально месяц назад подключил услугу «Бухгалтерия с сотрудниками» в банке Точка. И, хотя клиентом этого банка являюсь уже около 6 лет, бухглатерию ранее вёл в другом сервисе. Сейчас все отчёты и прочие документы в налоговую, ФСС и прочие госструктуры формирует и отправляет Банк Точка. Честно говоря, вздохнул с облегчением — ибо не переживаю за отчётность…
ЧитатьЗдравствуйте. Хотел поблагодарить банк и его сотрудникам за отличную работу.
Я являюсь клиентом банк Точка уже пять лет и мне всё нравится. Отличные условия для ведения бизнеса, сотрудники на связи 24/7 всё расскажу и объяснят. Вовремя проинформируют об налоговых выплатах и т. Д.
У меня был опыт работы с другими банками и я могу сказать, что банк Точка…
Налоги автоматически копятся в копилке, и в нужное время уплачиваются автоматически, очень удобно, исключен риск, что-то вовремя не оплатить. Также радует что автоматом оптимизирует налоги говорят о возможных вычетах по налогам, за счёт чего можно экономить на налогах. Удобно выставлять счета в приложении и там же отслеживать статусы оплат, ЭДО к сожалению…
Читать