Борис
21 сентября 2022
Банк снимает деньги, хотя я отключил услугу
Банк «Таврический» мелочно жульничает. В 2017 году к интернет- банку предлагалась карта. Для меня было важно, чтобы она было именно бесплатная в обслуживании, потому что я пользоваться ей не собирался. SMS Оповещение по ней я отключил.
В итоге случайно переведя на карточный счёт деньги, обнаружил что с меня сняли 15 раз по 60 руб. Оказалась смс-информирование было подключено. При попытке решить вопрос через колл-центр мне сказали что заявление на отключение sms информирования от вас не поступало. Это строго внутри банковские документы и интернет-банк уже менялся, доказать ничего невозможно.
Кроме того, при заключении договора мне дали тарифы по обслуживанию карты, SMS информирование стоило 30 руб. Так почему сняли 60руб? При этом я ни разу не получал SMS. , В том числе об изменении тарифов.
Вывод. С этим банком надо ежемесячно проверять, чтобы Вам не подключили какую-нибудь услугу, доказать потом, что вы этого не делали просто невозможно.
Фото выданных тарифов к договору и скриншот о снятии денег с личного счёта прилагаю.
Таврический
Дебетовые карты
Другие отзывы
анатолий юрьевич долгих
19 января 2023
Ужасный банк. НЕХОДИТЕ ТУДА
Банк ужасный испортился совсем. Имею счета и карту пенсионную по которой есть льготная программа по начислению кэшбека. Оплатил 41000 тысячу получил 1400 каши, чтобы ее получить надо потратить по карте 2800, потратил сначала начислили 1290 рублей, потом изменили на 700 рублей. Ничего не обьясняют мошенники и проходимцы. С данным банком распрощаюсь…
ЧитатьТаврический
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Таврический
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым