Звонил сегодня 26.12 В отделение, прямым текстом говорят, что денег на кор. Счете Таврического нет и они не ушли. В понедельник поеду отменять платежное поручение. Не хочу потом АСВ доказывать, что деньги где-нибудь подвисли, пусть на текущем счету праздники побудут. А 12 января поеду в гор. Прокуратуру и в суд, буду применять профессиональные юридические…
ЧитатьВ очереди стояло не более 10 человек, многие из них даже не знали, что у банка проблемы с наличностью. Дождавшись своей очереди, операционистка сказала, что сейчас в кассе банка денег нет, а валюту уже с декабря месяца не выдают. По предложению операционистки написал заявление на возврат денег с вкладов, которое зарегистрировали и присвоили входящий…
ЧитатьПо настоятельной рекомендации рванули в банк, в офис на Дыбенко, закрывать вклады и забирать деньги, но там нам рассказали сказку про зависшую систему, технические сбои, очередь на наличку и прочее, даже выписку отказались давать с печатью. Вызвали управляющую. Друг скандалил на весь офис. Сразу выдали выписки с печатями и пообещали выдать деньги через…
ЧитатьХотя уже тогда, когда оформлял договор, заметил пренебрежительное отношение, работники не смотрят в газа, отвечают неохотно и односложно. Договор оформил на вклад быстро, дали мне договор, который при очень внимательном изучении оказался фуфлом с неясными пунктами, расплывчатыми с юридической точки зрения. Как говориться — все огрехи всплывают опосля…
ЧитатьПо договору расторжение должно осуществляться в течение одного операционного дня — мне обозначили дату 25 декабря, ссылаясь на то, что валюта зарезервирована под других клиентов. Звонил в банк четыре раза, к сожалению, не дождался шага навстречу (предлагал варианты решения — частичное снятие, снятие в рублях по рыночному курсу [мне предложили курс…
ЧитатьПредварительно спросив у операциониста есть ли деньги в кассе под наш заказ (вклад валютный) и получив положительный ответ встали в очередь и прождали 2 часа! Стоя! Потому что в офисе минимальное количество посадочных мест. На резонный вопрос зачем стояли и зачем обманывать получили хамский ответ у управляющей филиалом и это в коммерческом банке! Непонятно…
ЧитатьПриехав на Радищева 39 и отстаяв несколько часов я подошёл к операционистке которая приняла платёжное поручение на перевод и пообещала что через три дня деньги дойдут обязательно. Через неделю не дождавшись денег я вернулся в банк где после пары часов в очереди задал вопрос сотруднице где мои деньги она пояснила мне что деньги на кореспондентском счету…
ЧитатьВ банке мне впарили вклад «Удобный 1000» с повышенным процентом, который предполагает страхование жизни в компании Макс. Сотрудники, а точнее 2 сотрудницы банка, с пеной у рта доказывали мне, что по истечении 2 -х лет вклада деньги уплаченные на страхование жизни (50 000 р в год) будут мне возвращены.
А теперь оказывается, что эти деньги мне никто…
Люди пишут, что банк работает в обычном режиме, операторы и консультанты выходят на работу, на какие деньги им платят зарплаты? Зачем вообще нужны работающие офисы, если люди ждут по 4-6 мес свои деньги? В новостях пишут, банк успешно отсанировали, где деньги? Когда будут выплаты вкладчикам? " Банк» испоганил свою репутацию ниже некуда! Верните деньги…
Читать
2 комментария
Ирина, здравствуйте.У меня была такая же ситуация. Тоже Спб. Вклад закончился в начале февраля. По телефону мне предложили записаться в очередь. Я сказала, что деньги мне очень нужны, и не потом, а сейчас. Попросила ускорить процесс. В итоге, деньги мне выдали в этот же день (около млн) со всеми %. Наверно они выдают тем, кто настойчиво с ними разговаривает. И я вот думаю, что т.к. выдали мне, то всю очередь передо мной просто подвинули. Так что вся эта очередь-какая-то формальность, чтобы люди не возмущались.
Кому не выдали еще деньги. Пишите претензию чтобы Вам письменно выдали номер Ваш в очереди. И регистрируйте заявление, тогда деньги выдадут сразу.