В очереди стояло не более 10 человек, многие из них даже не знали, что у банка проблемы с наличностью. Дождавшись своей очереди, операционистка сказала, что сейчас в кассе банка денег нет, а валюту уже с декабря месяца не выдают. По предложению операционистки написал заявление на возврат денег с вкладов, которое зарегистрировали и присвоили входящий…
ЧитатьПо настоятельной рекомендации рванули в банк, в офис на Дыбенко, закрывать вклады и забирать деньги, но там нам рассказали сказку про зависшую систему, технические сбои, очередь на наличку и прочее, даже выписку отказались давать с печатью. Вызвали управляющую. Друг скандалил на весь офис. Сразу выдали выписки с печатями и пообещали выдать деньги через…
ЧитатьХотя уже тогда, когда оформлял договор, заметил пренебрежительное отношение, работники не смотрят в газа, отвечают неохотно и односложно. Договор оформил на вклад быстро, дали мне договор, который при очень внимательном изучении оказался фуфлом с неясными пунктами, расплывчатыми с юридической точки зрения. Как говориться — все огрехи всплывают опосля…
ЧитатьПо договору расторжение должно осуществляться в течение одного операционного дня — мне обозначили дату 25 декабря, ссылаясь на то, что валюта зарезервирована под других клиентов. Звонил в банк четыре раза, к сожалению, не дождался шага навстречу (предлагал варианты решения — частичное снятие, снятие в рублях по рыночному курсу [мне предложили курс…
ЧитатьПредварительно спросив у операциониста есть ли деньги в кассе под наш заказ (вклад валютный) и получив положительный ответ встали в очередь и прождали 2 часа! Стоя! Потому что в офисе минимальное количество посадочных мест. На резонный вопрос зачем стояли и зачем обманывать получили хамский ответ у управляющей филиалом и это в коммерческом банке! Непонятно…
ЧитатьПриехав на Радищева 39 и отстаяв несколько часов я подошёл к операционистке которая приняла платёжное поручение на перевод и пообещала что через три дня деньги дойдут обязательно. Через неделю не дождавшись денег я вернулся в банк где после пары часов в очереди задал вопрос сотруднице где мои деньги она пояснила мне что деньги на кореспондентском счету…
ЧитатьДевушка на телефоне 1. Сначала предложила мне не забирать вклад, 2. Когда я отвергла подобное предложение, о дальнейшем сотрудничестве с банком, мне предложили записаться в очередь. 3. " Ах, Вы и в очередь уже записались», ну тогда ждите звонка. Моя очередь 2500 какая-то, записалась в середине марта, вклад закончился 30. Марта, Вот уже месяц кормят…
ЧитатьВ банке мне впарили вклад «Удобный 1000» с повышенным процентом, который предполагает страхование жизни в компании Макс. Сотрудники, а точнее 2 сотрудницы банка, с пеной у рта доказывали мне, что по истечении 2 -х лет вклада деньги уплаченные на страхование жизни (50 000 р в год) будут мне возвращены.
А теперь оказывается, что эти деньги мне никто…
Люди пишут, что банк работает в обычном режиме, операторы и консультанты выходят на работу, на какие деньги им платят зарплаты? Зачем вообще нужны работающие офисы, если люди ждут по 4-6 мес свои деньги? В новостях пишут, банк успешно отсанировали, где деньги? Когда будут выплаты вкладчикам? " Банк» испоганил свою репутацию ниже некуда! Верните деньги…
Читать
2 комментария
Моей организации так и не поступила оплата (14 января), хотя деньги у покупателя списаны еще 26 декабря. Подскажите про прокуратуру, пожалуйста.
У меня с 24 декабря большая сумма списанных с р/с, но не зачисленных на счета поставщиков денег. В банке говорят ждите. Сколько неизвестно. Я несу убытки за не поставленый товар, который ( как и все товары очень сильно подорожал). Имеет ли смысл обращаться в арбитраж или прокуратуру? Поставщики уже все телефоны оборвали, и вся моя декабрьская ( после 20-го числа) предоплата за товар, теперь " пшик"!