logo
Ещё
avatar
Кристина
2 ноября 2016
Оценка отклонена
Очень непорядочный банк. Брала автокредит.
Брала автокредит в этом банке на 5 лет. Закрыла его за 2,5 года. И чтобы пораньше закрыть, последние 6 месяцев не касковала, а вложила эти деньги в счет погашения кредита. Ни одной просрочки, все честно, все четко. Ни одной аварии. 1. Не отдавали мою птс. 2. Вместо того чтобы разойтись и работать дальше, они решили взять с меня по максимуму. Обьявили мне штраф за то, что последние 6 мес не страховала. " Если за 5 лет проценты с нее не получили, давай хоть штраф заберем, что просто так отпускать то») Клиент который платит четко и честно им не интересен-им интересно здесь и сейчас содрать с него по максиму, сколько получится) Они еще пытались на меня расходы за своего ШТатного юриста повесить! Только послушайте-за штатного, зарплата которого уже заложена в бюджет банка. Судья отклонил) Вот и судите какие там люди работают. И как они к порядочному клиенту относятся. Никому не посоветую обращаться в Татсоцбанк, замучаетесь отбиваться от них. Кристина
avatar
Татсоцбанк
Кредиты наличными
Казань

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Vlada Golle
3 ноября 2016

Уважаемая Кристина, сожалеем, что у Вас сложился столь негативный настрой в отношении нашего банка. Как мы ранее уже сообщали на Ваш предыдущий отзыв, действия банка продиктованы договором, который Вы заключили собственноручно. Не исполнение Вами обязательств по страхованию автомобиля, о котором Вы открыто заявляете, – безусловно, нарушение условий кредитования. При этом со стороны банка в Ваш адрес было выдвинуто предложение по урегулированию сложившейся ситуации, согласно которому Вы могли избежать судебных разбирательств, которые сложились для Вас не выгодным образом. Более того, Ваши заявления о несвоевременном возврате паспорта транспортного средства и попытке взыскания расходов на услуги представителя банка не имеют ничего общего с действительным положением дел. Со своей стороны отмечаем, что АО «ТАТСОЦБАНК» всегда старается придерживаться максимально высоких стандартов качества работы с нашими клиентами, открыт для диалога и стремится удовлетворить потребности клиентов. Надеемся, что в дальнейшем Вы еще воспользуетесь нашими услугами и сможете оценить наши сервисы без негативного эмоционального фона. Благодарим за сотрудничество!

avatar
Кристина
6 ноября 2016

Ваш банк пытался получить с меня деньги, за ШТАТНОГО юриста- (штатный это значит тот, чья зарплата заложена в бюджете банка) т.е. они хотели, чтобы эту зарплату выплатила я) Это разве не показатель отношения банка к клиенту? Такие действия и показывают, как вы пытаетесь нажиться на на добросовестных клиентах. Больше того, банк пытался еще и пени выставить на это самый штраф- очень порядочно... верх порядочности) И это при том , что ущерба мной банку не было приченино абсолютно никакого. Но возможность нажиться на человеке Татсоцбанк увидел... А еще кому интересно посмотрите отзывы других людей о Татсоцбанке- и все станет ясно. У всех один негатив.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Татсоцбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте