Здравствуйте! Хочу поделиться с вами отзывом. Я подала заявку на рефинансирование, мне на следующий день одобрили. Обещали позвонить в понедельник, в итоге никто не звонил, потом через несколько дней до меня дозвонились, я подняла телефон и ужаснулась от того, что мне сказали! «Вы оставляли заявку на рефинансирование, мы предлагаем вам оформить карту…
Читать29.02 Я оставил заявку на рефинансирование кредитной карты. Банк ее одобрил и прислал в смс. Со мной связался специалист для согласования условий — я задал вопрос могу ли самостоятельно выбрать их в приложении? На что получил положительный ответ, но вот проблема при входе в раздел «выберите условия» — выдает ошибку с номером горячей линии.
6 Дней я…
Вот серьезно, никогда не было желания оставлять негативный отзыв о работе Тинькофф Банка, но сегодня последняя капля была.
Я являюсь клиентом Тинькофф Про, осталвил заявку на рефинансирование кредита примерно 27–28 июля, одобрили одну заявку, выбрал условия, появилось уведомление «Принимаем решение», я подумал: «Ну хорошо, вроде всегда так было и через…
Как известно банк предоставляет услуги удаленно, офисов обслуживания клиентов не имеет. 28 Октября 2020 года я оформила кредит в этом банке с целью
рефинансировать кредит в Сбербанке. Ставка в Сбербанке по моему кредиту составляла 13,9%. В телефонном звонке, который произошел со стороны Тинькофф банка 28 октября в 13.40 По московскому времени на номер…
У меня двойственное отношение к этому банку. С одной стороны я довольна банком, а с другой он меня немного разочаровал в своей работе и к отношению к своим клиентам.
У меня кредитная карта Тинькофф банка и я коплю Милли на ней. Да, это круто когда можно слетать на самолёте и заплатить милями.
С другой стороны, когда я попросила рефенансирование своих…
Всем доброго дня, возможно мой отзыв кому-нибудь поможет). Еще до нового года позвонил оператор, с предложением одобренного рефинансирования, которое со слов оформляется в рару кликов. После нового года попытался воспользоваться данным предложением. Заявка почему-то ушла на рассмотрение. Спустя 2 — 2,5 недели (вместо заявленных пары дней) заявка была…
ЧитатьЗаявка на рефенансирование, процентную ставку в приложении пишут от 5,7%, В калькуляторе пишут 7,9%, По факту составления заявки звонит менеджер вечером одного дня и предлагает 24%, после моего отказа платить больше, чем плачу сейчас, на утро следующего дня звонит другой менеджер и предлагает 25%. В процессе разговора, на мой вопрос «Зачем вы мне предлагаете…
ЧитатьТри недели рассматривали мой кредит, по телефону мне отказывались что-либо пояснять почему так долго в чате с банком по полчаса отвечали и при чем каждый раз разные люди. Т. Е. Задаю вопрос одному человеку отвечает другой, уточняю свой вопрос появляется третий и так по 5-7 людей для решения точнее не решения моего вопроса. Каждый раз одно и тоже подождите…
ЧитатьИз всей работы банка оценить могу только рассмотрение заявки, которую одобрили в день обращения, 06.06.2023., И сообщили. Что скоро свяжутся со мной, подбирают условия. Сегодня уже 15.06.2023, Но кредит я так и не получила. Звонила в банк дважды, 08.06.2023, 14.06.2023. Ответ стандартный, мне подбирают условия (!) И просят подождать 2 дня, так как…
Читать
На прошлой неделе банк сообщил мне в мобильном приложении и по телефону о том, что мне одобрено рефинансирование. Поначалу я отказался. Но через пару дней предложение появилось снова. Я подумал и решил, что все же рефинансирую один из старых кредитов и возьму денег на отдых и небольшой ремонт. Согласился. Все одобрили. Появилась кнопка «Активировать…
Читать