logo
Ещё
avatar
Пользователь
21 марта
Оценка отклонена
Обратный звонок, оперативность, вежливость
Я оставил запрос в чате в ЛК Т-Бизнес, в браузере. Свернул его и не увидел сообщений от специалиста банка. Мадина Х. Мне позвонила, задала уточняющие вопросы и тут же решила мой запрос. Был приятно удивлен тем, что сотрудник банка мне перезвонил. Обычно в таких случаях в других банках диалог завершается автоматически по истечении определенного периода времени. И еще порадовало то, что у специалиста банка есть техническая возможность менять настройуи в ЛК клиента по запросу. Ну и, конечно же, Мадина была очень вежлива!
avatar
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
Ижевск
avatar
Т-Банк
21 марта

Здравствуйте.

Делаем все, чтобы сотрудничество было комфортным и продуктивным для вас.

Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Мадины. Коллега — настоящий профессионал своего дела.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
08:50

Добрый день. Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно с какими вопросами вам помогла разобраться Мадина? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ИНН организации, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте