Здравствуйте.
Вы пополняли счет дебетовой карты, а не обслуживания кредита, поэтому платежи не списывали. Чтобы вам было удобнее вносить оплату, мы привязали дебетовую карту к счету обслуживания кредита. Достаточно просто пополнять Black, с нее автоматически будем списывать нужную сумму.
Информацию о просрочках, которые были допущены после переуступки прав требования к нам, не передавали. Были данные о пропусках платежей за июнь 2024, допущенных на стороне Росбанка. При этом в НБКИ мы выгрузили неправильные сведения. Простите, пожалуйста. Все исправили. Сейчас информация в БКИ, НБКИ, СБ и ОКБ отражается правильно.
1 комментарий
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали! Консультации и наши действия проверим. Если были ошибки — проработаем их, чтобы больше вас не подводить.
С 01.01.25 Росбанк стал частью Т-Банка. Счета клиентов, сбережения и задолженности по кредитам перешли к нам. Подробнее о переходе кредитов написали на сайте в разделе "Обслуживание кредитов от Росбанка перешло в Т‑Банк".
Проверим, почему были сложности с оплатой. Разберем ситуацию с переплатой и передачей информации в БКИ. Как будем готовы, вернемся с ответом.
Другие отзывы
Совершал покупку в интернет магазине в кредит. Кредит был предоставлен Тинькофф Банком. На сайте мне был произведен расчет процентов и ежемесячного платежа (покупка 13900, срок кредита -10 мес. , Ежемесячный платеж — 1500 руб.). Однако, когда курьер привез мне уже заполненные документы для подписания, оказалось, что сумма ежемесячного платежа выросла…
ЧитатьЗдравствуйте у меня вопрос об отправке информации в БКИ. Дело в том что я брал товарный кредит в вашем банке и досрочно погасил его запросив все соответствующие документы Я погасил кредит досрочно в мае 2015 после формирования счет выписки В результате после погашения кредита мне пришло всего 2 выписки. На вопрос сотрудника о том почему не формируется…
ЧитатьВ одном из разговоров с сотрудниками ТБ я услышал о себе приятные слова «Вы у нас, можно сказать, образцовый клиент; обычно мы не церемонимся с неплательщиками». Очень жаль, что их нельзя было применить к сложившейся ситуации — пойти навстречу, учесть поступивший платеж декабрем 2015 г. Один я задаюсь подобным вопросом: почему нельзя совершить такую…
ЧитатьЯ хочу сказать спасибо огромное банку Тинькофф (руководству и сотрудникам этого банка). У меня была в том году ситуация, срочно потребовались деньги. Из всех банков, куда я обратилась, всего два банка пошли на встречу, первым был именно Тинькофф, После заполнения заявки, через минут 20 перезвонил сотрудник банка, уточнил все нужные ему вопросы,…
ЧитатьПосле принятия положительного решения по потребительскому кредиту мне поступил звонок от представителя Тинькофф-банка, в котором мне изложили условия кредитования. Некоторое время спустя мною были обнаружены дополнительные списания в счёт погашения услуг страхования, пришлось обратиться к специалистам вышеупомянутого банка для получения подробной информации,…
ЧитатьЗдравствуйте! Являюсь держателем кредитной карты ТинькоффБанк № ***0545. Произошло недоразумение с кредитным лимитом: я не смог купить недорогой телефон в подарок по Вашей карте и испытал некоторые трудности (, хотя все деньги давно уже вернул на карту. Пишет недостаточно средств. Позвонил в Ваш колл-центр. Со мной минут 45 разговаривал сотрудник Михаил…
ЧитатьПока полёт нормлаьный.
Заказал кредит наличными в приложении, получил в тот же день, очень оперативно! Ознакомился с документами и тарифами в приложении, внимательно прочитал, чтобы не было звёздочек и т. П. , Договор довольно короткий и понятный, без подводных камней. Ставка высоковата, но собираюсь закрыть кредит досрочно, так что это не так критично…
#Кредит_наличными_в_Тинькофф. Я уже больше 10 лет являюсь клиентом банка Тинькофф так как у этого банка очень удобное приложение реальный кеш бэк который возвращяется реальными деньгами, а не балами как в других банках, очень большое количество акций спецпредложений на выбор и скидок которые помогают прилично экономить. И когда мне понадобелись наличные…
ЧитатьВ конце 2020 г срочно нужны были наличные деньги на покупку машины. Воспользовшись услугами Сравни. Ру. Были выбраны 4 банка, которые устраивали и по способу получения кредита и главное по итоговым процентам переплаты. Это было главное в выборе приоритета банка. Но каково же было мое удивление, когда обратившись в первые три банка, которые одобрили…
ЧитатьХочу оставить свой отзыв по банку Тинькофф. Кредит наличными под залог квартиры я взяла у них ровно 3 месяца назад. Оформили все на удивление быстро несмотря на то, что много прописанных людей в квартире. Я никуда не ездила, банк залог зарегистрировал сам. После того как зарегистрировали залог мне перевели деньги на карту, которую до этого привез курьер…
Читать