Добрый день.
Нам приятна высокая оценка качества работы Евгении! Постоянно работаем над повышением уровня сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.
2 комментария
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в банк? Как Евгения помогла решить проблемы? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ИНН организации, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Организация АО "Универмаг" ИНН 753*****04525. Вопросов было много. И по работе банка и по зарплатному проекту,Выписки были нужны за 2 года с ПАО Росбанк.Быстро и оперативно Егения помогла решить вопросы
Другие отзывы
22.01.2025 Мы обратились в наш банк партнёр, а именно к нашим менеджерам Я. Дмитрию и В. Александру, с не стандартным вопросом по одной из наших компаний из ГК — нужно было предоставить доступ к клиент-банку нашему бухгалтеру, с такими же полномочиями как и у руководителя. Но были следующие моменты:
- Бланк доверенности не форме банка
- С руководителем компании…
Здраствуйте!
29Декабря 2024 г я заказала продукты от яндекс еды, но дело в том что курьер не привез мой заказ (была галочка что он якобы доставил до дома) я у курьера спросила может он не знает как до ехать по адресу, мое сообщение он прочитал, но никак не отреагировал. Я ему позвонила, хотела узнать почему заказ доставлен, а заказа моего в руках не…
Вот уже 10 лет у меня есть возможность пользоваться дистанционным премиум обслуживанием в Т-Банке, и должен сказать, что оно полностью изменило мой опыт работы с банками.
Дистанционное банковское обслуживание с персональным менеджером Каро V/ из дружелюбной команды премиальной поддержки Т-Банка — это действительно удобный и эффективный способ управления…
Редко в Т-Банке возникают какие-то вопросы по работе, но если что-то случается, то при обращении в банк, персональные менеджеры (в частности на связи 11.02.2025 Мне помогала К. Виктория сервисный менеджер) оперативно связываются в ребятами из техподдержки банка, и вуаля — проблема решена. Благодарю, сотрудников банка за оперативность в решении вопроса…
ЧитатьПланировал обновить свое авто для путешествий. В приложении Т-банка заметил новую услугу T-авто, долго присматривался, сравнивал с реальными комерческими предложениями автодилеров, был полон сомнений про реальную комерческую выгоду покупки в Т-авто. В какой-то момент увидел существенную скидку около 9% на новое интересуемое авто и был удивлен когда…
ЧитатьХочу оставить отзыв и поблагодарить банк, за хороших специалистов, которых они выращивают)
Очень важно мне, как руководителю малого бизнеса чувствовать заинтересованность банка в решении текущих проблем, которые возникают по мере обслуживания.
Вынуждены были по рекомендации поменять оквэд, но деятельность осталась неизменной, но банк запросил дополнительные…
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам технического отдела ТБанка и в частности персонального менеджера нашей организации Б. Алине Сергеевне за её помощь и терпение, когда столкнулась с проблемой выгрузки информации из 1С в банк и обратно.
Эта ситуация, казалось бы, простой на первый взгляд, выяснила множество тонкостей, которые могут оставить…
Здравствуйт, меня зовут Наталья, я являюсь клиентом Т-банк, хочу оставить положительные отзыв об этом крутом банке и его сотрудниках, вернее о менеджерах, на которых переводит робот по запросу клиента! Однажды обращаясь в Т-банк через горячую линию, попадаю на вежливое общение и быстрое решение своих проблем, например как-то мне мне срочно нужно было…
ЧитатьНа протяжении нескольких лет работаем с Тинькоф-банком в рамках зарплатного проекта, очень довольны. Имея штат сотрудников-разъездников, личная доставка карт-просто находка. Онлайн-поддержка 24/7 очень нравится. Сотрудники поддержки всегда очень приветливы, действительно пытаются РЕШИТЬ вопрос, а не скриптами от тебя отвязаться. Наш личный менеджер…
Читать