logo
Ещё
avatar
Александр
4 февраля
О***** с пригласи друга
История как банк кормить обещаниями и о***** клиента. Пришло уведомление, пригласи друга забронировать через тинькофф и получи 2 тыс руб. , Обычно мы оплачиваем в других сервисах. Из-за бонуса решили попробовать. Сначала друг отображался в приглашенных друзьях, что ожидайте 62 дня и условия выполнены. Как итог после выезда из отеля прошло 62 дня, а бонус так и не пришел. Написал в поддержку и они создали обращение. Через две минуты у меня в приложении уже светится что друг не выполнил условия) Поддержка говорит ждите, хорошо. Приходит ответ, что да условия друг все-таки выполнил и бонус будет, ждите. Ну вот уже 80 день с момента выезда из отеля, у меня подключен прем платный за который я плачу, а решения все нет. Всем все равно на эту проблему. Сами же нарушают свои условия акции, а если ты ошибся где-то, то все припомнят.
avatar
Т-Банк
Другие услуги
ПроверенМосква
avatar
Т-Банк
5 февраля

Здравствуйте.

Друг забронировал отель по вашему приглашению и воспользовался им.

Начисляем вам бонус в течение 62 дней с момента выезда друга из отеля. Простите, пожалуйста, что не сделали этого в срок.

Проверяем детали ситуации, на это нужно время. О результате расскажем в чате или позвоним.

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Александр
5 февраля

Извиняетесь так, как будто уже сделали начисление, просто не успели в срок указанный в условиях акции приведи друга. Но это не так, так что не вводите людей в з*****

avatar
Александр
15 февраля

10 дней прошло, начисления нет)

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте