Здравствуйте.
Ставку повысили из-за технической особенности подключения страхования. Простите, пожалуйста, за это. Ситуацию без внимания не оставляем и еще работаем по ней. Мы вернем излишне начисленные проценты после исправления.
Когда общались с вами, рассказали о причинах сразу, как только узнали о них. Не все вопросы можно решить в моменте, поэтому коллеги верно передавали вопросы, которые вас интересовали, в профильный отдел.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Добрый день! Два года являюсь пользователем Тинькофф банка (дебетовая и кредитная карта, вклады). В целом все устраивает, молодцы! Решила подать заявку на ипотеку. Тут столкнулась со странностями. Менеджер по телефону вначале в ответ на уточнение, кому уплачивается платеж за скидку (0,5% ставки за 30 тыс. Руб.) Сообщила, что платеж идет Банку. Когда…
ЧитатьХотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру группы одобрения и организации сделок Отдела Ипотечного кредитования Тинькофф Банка Третьяковой Наталье Андреевне! Спасибо Вам за помощь в подготовке пакета документов, благодаря Вам, наш вопрос о приобретении недвижимости решился с положительным результатом. Наталья Андреевна является ответственным…
Читать