Представитель дал вам возможность ознакомиться с документами перед подписанием. Он отметил отказ от открытия брокерского счета в рабочем приложении, но не сообщил, что в случае отказа вам необходимо отметить отказ и в чек-боксе оферты. Заявку на брокерский счет не оформляли, так как вы отказались от его открытия. Согласие на получение рекламы также не проставляли.
Договор с вами не заключили, так как вас не устроили условия. По этой причине не выдали вам ваш экземпляр документов.
Мы проведем работу над ошибками и примем меры, чтобы их не повторять. Простите, пожалуйста.
1 комментарий
Здравствуйте.
Договор по дебетовой карте состоит из нескольких частей: заявление-анкета, тариф, Условия комплексного банковского обслуживания (УКБО). С условиями обслуживания вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf
У нас нет мелких шрифтов. Чтобы отказаться от услуг, запроса кредитной истории, рекламы или открытия брокерского счета, нужно поставить галочку в соответствующем поле.
Представитель должен был дать время на ознакомление с документами, также он должен был оставить вам ваш экземпляр.
Проверим работу представителя и дополним ответ.
Другие отзывы
Тинькофф Банк — это действительно инновационное финансовое учреждение, и вот несколько положительных аспектов, которые могут стать основой для отзыва:
Удобный онлайн-сервис: Тинькофф Банк предлагает отлично разработанное мобильное приложение и веб-интерфейс. Операции можно выполнять быстро и легко, что значительно упрощает управление финансами.
Широкий…
Всем добрый день. Недавно я случайным образом оформил карту Black Т-Банка с подпиской Premium, стоимость была 1.999RUB, Которую я даже не заметил, ну и что я оформил карту я тоже не заметил. Суть в том, что когда на моём счету стало более 1.999RUB, Это случилось буквально спустя 2-3 дня, банк списал у меня деньги за подписку, увидев списание, я ничего…
ЧитатьЯ пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.
Первое, что привлекло мое внимание, — это удобное мобильное приложение. Оно интуитивно понятное, с простым интерфейсом, который позволяет легко отслеживать расходы и управлять финансами. Я могу мгновенно видеть свои транзакции и устанавливать категории расходов,…
Давно пользуюсь дебетовой картой Т-банка, поэтому искренне рекомендую тем, у кого пока ее нет
Много привилегий по карте:
- Во первых бесплатное обслуживание (на минуточку мой Сбер с дебетовки снимает каждый месяц по 150 за обслуживание)
- Хорошие кэшбеки
Каждый месяц выбираю по 4 категории (в основном они всегда нужные) и к концу месяца накапливается около…
Я пользуюсь услугами банка уже больше двух лет и в целом остался доволен. Особенно радует программа кэшбека: за каждую покупку я получаю возврат, который можно использовать для следующих покупок или погашения кредита. Это действительно приятно и ощутимо снижает расходы.
Мобильное приложение очень удобное и быстрое, все операции выполняются без задержек…
Давно пользуюсь дебетовой картой, в целом доволен продуктом. Но то что случилось вчера — побудило написать лестный отзыв о команде банка. Вчера мою карту проглотил по непонятным причинам банкомат ВТБ24. По воле случая так сложилось, что мне очень нужна была наличка, которую я не успел снять. Все еще осложнилось и тем, что вчера нужно было выехать за…
ЧитатьГода 4 назад начал пользоваться услугами банка Тинькофф. В банке были высокие проценты по вкладам, бонусы за перевод денег из сторонних банков, хороший кэш-бэк. Сегодня Тинькофф уже не " торт». Вчера пополнил карту на приличную сумму, забыв посмотреть тарифы на пополнение, будь они неладны (абсолютно иррациональные для пользователя и самого банка)…
ЧитатьЯ пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев, и у меня сложилось положительное впечатление. Приложение действительно удобное и позволяет легко управлять финансами. Я ценю, что могу в любое время проверить баланс, посмотреть историю транзакций и получить детализированную информацию о своих расходах.
Кешбэк за покупки — еще один приятный…
Т-Банк стал для меня отличным финансовым партнером. Удобный онлайн-банкинг, интуитивно понятный интерфейс и широкий выбор услуг. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно радует прозрачность тарифов без скрытых комиссий. К тому же, служба поддержки работает оперативно, что создает чувство надежности. Рекомендую Т-Банк…
Читать