Здравствуйте.
Согласно условиям категории "Шопинг в Городе", максимальный срок расчета вознаграждения — до 15 числа следующего месяца. Лимит кэшбэка — 3000 рублей.
После подключения категории нужно около суток на обновление информации по проценту бонуса, предусмотренного за покупку в сервисе Шопинг.
Вы совершили оплату менее чем через сутки после активации предложения. В этом случае доначисление делаем в течение 5 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Перед покупкой мы правильно сообщили, что бонус начислим. Но в последующих консультациях допустили ряд недочетов. Простите, пожалуйста. Проработаем все ошибки, чтобы не допускать их в будущем.
2 комментария
Здравствуйте.
Бонус за первую покупку в сервисе "Шопинг" - кэшбэк 10%, но не более 1000 рублей. Его рассчитали верно, и поступит он в дату выписки карты. Кэшбэк 20% вам не поступил, так как вы еще не подключили предложенную повышенную категорию в декабре. Для ее подключения вам необходимо в разделе "Кэшбэк и бонусы" выбрать категории на месяц из предложенных.
Уточним детали ситуации. С итогами вернемся позже.
Специалисты банка, вы проверяйте информацию перед тем как давать ответ. Пишите что Кэшбэк 20% не поступил, так как я еще не подключил предложенную повышенную категорию в декабре. Повторяю, категория была подключена за день до покупки, в чате банка перед покупкой это подтвердили. Скриншоты предоставлены.
Другие отзывы
Тинькофф Банк — это действительно инновационное финансовое учреждение, и вот несколько положительных аспектов, которые могут стать основой для отзыва:
Удобный онлайн-сервис: Тинькофф Банк предлагает отлично разработанное мобильное приложение и веб-интерфейс. Операции можно выполнять быстро и легко, что значительно упрощает управление финансами.
Широкий…
Всем добрый день. Недавно я случайным образом оформил карту Black Т-Банка с подпиской Premium, стоимость была 1.999RUB, Которую я даже не заметил, ну и что я оформил карту я тоже не заметил. Суть в том, что когда на моём счету стало более 1.999RUB, Это случилось буквально спустя 2-3 дня, банк списал у меня деньги за подписку, увидев списание, я ничего…
ЧитатьЯ пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.
Первое, что привлекло мое внимание, — это удобное мобильное приложение. Оно интуитивно понятное, с простым интерфейсом, который позволяет легко отслеживать расходы и управлять финансами. Я могу мгновенно видеть свои транзакции и устанавливать категории расходов,…
Давно пользуюсь дебетовой картой Т-банка, поэтому искренне рекомендую тем, у кого пока ее нет
Много привилегий по карте:
- Во первых бесплатное обслуживание (на минуточку мой Сбер с дебетовки снимает каждый месяц по 150 за обслуживание)
- Хорошие кэшбеки
Каждый месяц выбираю по 4 категории (в основном они всегда нужные) и к концу месяца накапливается около…
Я пользуюсь услугами банка уже больше двух лет и в целом остался доволен. Особенно радует программа кэшбека: за каждую покупку я получаю возврат, который можно использовать для следующих покупок или погашения кредита. Это действительно приятно и ощутимо снижает расходы.
Мобильное приложение очень удобное и быстрое, все операции выполняются без задержек…
Давно пользуюсь дебетовой картой, в целом доволен продуктом. Но то что случилось вчера — побудило написать лестный отзыв о команде банка. Вчера мою карту проглотил по непонятным причинам банкомат ВТБ24. По воле случая так сложилось, что мне очень нужна была наличка, которую я не успел снять. Все еще осложнилось и тем, что вчера нужно было выехать за…
ЧитатьГода 4 назад начал пользоваться услугами банка Тинькофф. В банке были высокие проценты по вкладам, бонусы за перевод денег из сторонних банков, хороший кэш-бэк. Сегодня Тинькофф уже не " торт». Вчера пополнил карту на приличную сумму, забыв посмотреть тарифы на пополнение, будь они неладны (абсолютно иррациональные для пользователя и самого банка)…
ЧитатьЯ пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев, и у меня сложилось положительное впечатление. Приложение действительно удобное и позволяет легко управлять финансами. Я ценю, что могу в любое время проверить баланс, посмотреть историю транзакций и получить детализированную информацию о своих расходах.
Кешбэк за покупки — еще один приятный…
Т-Банк стал для меня отличным финансовым партнером. Удобный онлайн-банкинг, интуитивно понятный интерфейс и широкий выбор услуг. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно радует прозрачность тарифов без скрытых комиссий. К тому же, служба поддержки работает оперативно, что создает чувство надежности. Рекомендую Т-Банк…
Читать