Здравствуйте.
Ваша ипотека перешла к нам, поэтому изменились реквизиты, по которым нужно пополнять счет. При этом условия остались прежними.
В вашем договоре есть положения, по которым Росбанк может передать свои права требования по кредиту другому банку. Это обычная практика: банки заключают соглашение и передают кредит между собой.
УКБО — это условия комплексного банковского обслуживания, публичный документ, с которым клиенты могут ознакомиться у нас на сайте. Он является частью договора.
Наши консультации и действия проверим. По итогу вернемся с комментариями.
Здравствуйте.
Сообщали о необходимости погашения очередного платежа из-за внутренней ошибки. Извините, пожалуйста, мы проработаем этот момент.
В чате сообщили, что штрафы не начисляем. Уже исправили ситуацию, чтобы она не повторилась.