logo
Ещё
avatar
Арт
21 ноября 2024
Оценка отклонена
Заблокировали и не дают мне мои деньги!
Заблокировали карту по укбо 4.5 И 4.9. Уже больше 12 дней не могу вывести деньги. П5 ст859 ГК России — гласит 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса под п3 ст 858 я не подпадаю, так как мои средства не были арестованы, о чем должно было быть постановление суда! То есть Тинькофф банк явно игнорирует законы которые гарантирует государство, гражданам РФ .
avatar
Т-Банк
Дебетовые карты
«Black»
Владикавказ
avatar
Т-Банк
24 ноября 2024

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет ********* действий.

Подразделение по противодействию ************** получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Банк
21 ноября 2024

Здравствуйте.

Проверим ограничения. По готовности вернем с ответом.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте