logo
Ещё
avatar
Дмитрий
30 октября
Отличная работа контакт-центра банка
Хочется выразить благодарность контакт-центру банка за быстрое решение моей проблемы, а именно оператору Даниилу. 17 Октября в 15.30 Мой маленький ребенок играл в телевоне в игры, непонятным образом заказал дебетовую карту ALL Airlines Premium и оформил платную подписку в придожении банка. В службе поддержи Даниил оперативно решил мою проблему, заблокировал карту, вернул денежные средства за подписку, рассказал о мерах безопасности от таких случаев и отправил ссылку на обновление устаревшей версии моего мобильного приложения. Сам пользуюсь дебетовой картой и кредитной около пяти лет. Нареканий никаких нет. Пол года назад открыл еще и вклад. Условия вполне хорошие. Огромное спасибо банку за качественное обслуживание клиентов. Однозначно рекомендую.
avatar
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенПсков
avatar
Т-Банк
31 октября

Здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Мы всегда помогаем нашим клиентам в решении любых вопросов. Рады, что вы остались довольны результатом!

Чтобы информация стала полезнее для будущих клиентов, расскажите, пожалуйста, подробнее про помощь поддержки. Напишите, какие были вопросы и как мы смогли помочь. Также можете поделиться, какими продуктами и услугами пользуетесь. Это поможет модераторам засчитать оценку.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте