Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.
3 комментария
НУ что и стоило ожидать, типичный шаблонный ответ. Вы даже не прочитали что написано, а тупо скопировали и вставили шаблон. Один ответ на все проблемы что тут пишут. Надеюсь у вас заберут лицензию. Самый ужасный и беспонтовый банк
ДАйте полный развернутый ответ от тинькофф банка сюда или на мою почту, причина блокировки. Я предоставлю все документы что требуется. А так же если вы следуете рекомендациям цб, то там написано запрашивать документы у Клиента, а вы это не делаете. ТО есть вы грубо нарушаете рекомендации ЦБ. Позорище
Другие отзывы
Я пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.
Первое, что привлекло мое внимание, — это удобное мобильное приложение. Оно интуитивно понятное, с простым интерфейсом, который позволяет легко отслеживать расходы и управлять финансами. Я могу мгновенно видеть свои транзакции и устанавливать категории расходов,…
Давно пользуюсь дебетовой картой Т-банка, поэтому искренне рекомендую тем, у кого пока ее нет
Много привилегий по карте:
- Во первых бесплатное обслуживание (на минуточку мой Сбер с дебетовки снимает каждый месяц по 150 за обслуживание)
- Хорошие кэшбеки
Каждый месяц выбираю по 4 категории (в основном они всегда нужные) и к концу месяца накапливается около…
Я пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев, и у меня сложилось положительное впечатление. Приложение действительно удобное и позволяет легко управлять финансами. Я ценю, что могу в любое время проверить баланс, посмотреть историю транзакций и получить детализированную информацию о своих расходах.
Кешбэк за покупки — еще один приятный…
Т-Банк стал для меня отличным финансовым партнером. Удобный онлайн-банкинг, интуитивно понятный интерфейс и широкий выбор услуг. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно радует прозрачность тарифов без скрытых комиссий. К тому же, служба поддержки работает оперативно, что создает чувство надежности. Рекомендую Т-Банк…
ЧитатьЯ обратился за помощью к сотрудникам тех. Поддержки Т-банка 12 декабря 01:21 и даже в это позднее время мне помог очень быстро сотрудник Дмитрий.
Я обратился в поддержку с вопросом о зачислении кэшбека, ведь сам я не мог разобраться с этим🤷♂️, Дмитрий (сотрудник Т-банка) оперативно помог мне с этим вопросм подробно и рассказал когда происходят выплаты…
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв.
Банк мне нравиться по многим параметрам,
Допустим бесплатная доставка курьер все детально объясняет что очень хорошо для подростков которые только выбрали банк и для пожилых людей.
Так же можно использовать банк как небольшой, но способ заработка приглашая друзей знакомых и так далее что тоже является большим плюсом…
Года 4 назад начал пользоваться услугами банка Тинькофф. В банке были высокие проценты по вкладам, бонусы за перевод денег из сторонних банков, хороший кэш-бэк. Сегодня Тинькофф уже не " торт». Вчера пополнил карту на приличную сумму, забыв посмотреть тарифы на пополнение, будь они неладны (абсолютно иррациональные для пользователя и самого банка)…
ЧитатьДавно пользуюсь дебетовой картой, в целом доволен продуктом. Но то что случилось вчера — побудило написать лестный отзыв о команде банка. Вчера мою карту проглотил по непонятным причинам банкомат ВТБ24. По воле случая так сложилось, что мне очень нужна была наличка, которую я не успел снять. Все еще осложнилось и тем, что вчера нужно было выехать за…
ЧитатьНедавно начал пользоваться мобильным приложением Т Банка и могу сказать, что это одно из лучших решений, которые я принял! Интерфейс очень удобный и интуитивно понятный — все функции под рукой. Легко следить за расходами и управлять счетами.
Открыл дебетовую карту, и она полностью оправдала мои ожидания. Без комиссии за снятие наличных в банкоматах…