Пользователь
6 июня 2024
Опыт работы с Т-Банком
Хотел бы поделиться своим опытом работы с Т-Банком (Ранее Тинькофф банк). Недавно, неожиданно для меня, с моей карты списалась плата в размере 99 рублей за какие-то оповещения. Я сразу же написал в поддержку, т. К. Данное списание меня не устроило и ранее я этого не замечал. После недолгого разговора с поддержкой, банк пошел мне на встречу, отключил оповещения и вернул деньги. Скриншоты переписки прикладываю ниже. Банком доволен!
Т-Банк
Дебетовые карты
«Black»
Т-Банк
7 июня 2024
Приветствуем.
В любой ситуации мы стараемся решить вопрос оперативно и в пользу клиента. Здорово, что вы знаете об этом на собственном опыте и поделились вашими впечатлениями :) Благодарим за это, а также за высокую оценку! Нам очень приятно.
Расскажите, пожалуйста, какими услугами нашей компании пользуетесь?
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Пользователь
7 июня 2024
Пока что я пользуюсь только картой Tinkoff Black, планирую попробовать ещё несколько продуктов.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте