logo
Ещё
avatar
Александр
2 июня
Про мобильное приложение
Являюсь клиентом банка уже очень давно. С самого начала зацепила концепция банка и его приложение. Что могу сказать по приложению: очень удобное, много различных фишек, в основном своих. Постоянные обновления приложения, банк не забывает про своих клиентов и улучшает своё приложение. Очень радует оперативные ответы от банка, в любое время дня и ночи. Единственно, что хотелось бы от банка по доработке приложения, это либо пуш, либо просто кнопку в приложении, либо в поддержке либо ещё каким-то образом, сделать так, чтобы всегда под рукой была актуальная ссылка на обновлённое приложение. А то сейчас приходится заходить на сайт, и искать какая же последняя версия приложения вышла. Обращался к банку с просьбама о каких-либо нововедений в приложение, операторы отвечали быстро, и говорили что передают информацию коллегам из разработки приложений. В скором времени действительно в приложении появились функции — о которых я сообщал операторам поддержки. Так же много раз узнавал у поддержки о лимитах и переводах по разлличным картам (у меня она не одна), поддержка расказала про все лимиты и ограничения по карте, бонусные программы, скидки, кэшбеки и приятные бонусы. Одним словом — доволен
avatar
Т-Банк
Мобильное приложение
ПроверенМосква
avatar
Т-Банк
3 июня

Здравствуйте.

Довольный клиент - лучшая похвала для нас! Рады стараться. Последнию версию приложения вам могут подсказать наши специалисты в чате или по звонку на горячую линию. Также передали ваше предложение ответственным.

Спасибо за обратную связь и оценку :)

Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву, какими нашими продуктами вам нравится пользоваться. Также ответьте на вопросы модераторов. Это поможет им засчитать отзыв!

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Марина
Модератор Сравни
3 июня

Александр, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, название Вашей карты. Какие её главные плюсы?

avatar
Марина
Модератор Сравни
17 июня

Здравствуйте. Оценку вынуждены отклонить до предоставления данных по запросу модератора.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте