Здравствуйте.
2 октября активировали кредит с условиями поддержания оборота. Так как выполнили условие, мы должны были снизить ставку на 0,5%, но не сделали этого по техническим причинам.
14 декабря предложили оформить кредит, предварительно одобрив его. В консультациях не гарантировали, что в итоге примем положительное решение, не предлагали закрыть действующую заявку.
Вернуть закрытый кредит не можем, нет такой технической возможности. Предлагали рассмотреть другие кредитные продукты. Консультировали верно.
Начислили компенсацию, так как не снизили ставку своевременно. За возникшее недопонимание простите нас, пожалуйста.
В будущем можем пересмотреть решение. Рекомендуем увеличить обороты, активно пользоваться счетом, платить налоги, зарплату и страховые взносы со счета.
1 комментарий
Приветствуем. Каждую заявку мы рассматриваем индивидуально, учитывая множество факторов, поэтому не всегда можем принять положительное решение или предложить выгодные условия. Проверим ситуацию и вернемся с ответом.
Другие отзывы
Здравствуйте!
Являюсь клиентом Т-Банка третий год. Хочу поделиться мнением.
Для меня, в моем бизнесе, Т-Банк стал другом, партнером, помощником и в некоторых ситуациях спасителем моего бизнеса! Т-Банк для меня, самый клиентоориентированный на рынке банков, и кто бы мне, что не говорил, меня не переубедить, так как, знаю я это не по наслышке, и прочувствовал…
Радует работа банка даже после переименования. Мегаудобно, что есть персональный менеджер и при звонке попадаешь сразу на него и не нужно долго представляться кто ты и откуда. Если персональный менеджер выходной / на обеде / на звонке — подхватит дублер. Еще большое спасибо банку, что не напрягает своими экспериментами с ИИ. Бесполезное общение с искусственным…
ЧитатьЗдравствуйте. Хотел серьезно получить кредит на развитие бизнеса увы отказывают. ИП зарегистрировал В БАНКЕ ТИНЬКОФФ. Если бы банк вошел бы в ситуацию заемщика и довериться заемщику с его стороны о серьезных решениях для бизнеса и кредитование возвращать в срок. Сфера открытия продуктовый магазин. Для развитие 2 000 000 — 3 000 000 руб. Очень нуждаюсь…
ЧитатьДобрый день! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру П. Т. В. В получении кредита. Специалист курировал нас с самого начала и до окончания сделки. Благодаря профессионализму и клиентоориентированности, процедура оформления кредита заняла несколько дней, что говорит о заинтересованности специалиста в работе с клиентом.
Хочется пожелать профессиональных…