Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Мы всегда стараемся на благо наших клиентов, оперативно стараемся решить вопросы которые могут возникнуть в процессе обслуживания и помогаем, если есть такая возможность. Очень рады, что Анастасия смогла доказать это на практике! Она — мастер своего дела. Обязательно передадим ей ваши слова. Уверены, что ей будет очень приятно :)
Также отдельно проверим ситуацию, которая произошла в феврале, извините нас за это, пожалуйста. Приложим максимум усилий, чтобы не допускать такого в будущем.
1 комментарий
по ситуации в феврале - банк все сделал максимально в моих интересах. Я имела ввиду сотрудника лаунжа в аэропорту, которая дала неверные инструкции по оформлению прохода. В инструкции же банка система прохода была описана доступно и верно. Надо было мне инструкцию прочитать. Ну теперь я ориентируюсь на инструкции в интернет- банке).
Другие отзывы
Всем добрый день. Недавно я случайным образом оформил карту Black Т-Банка с подпиской Premium, стоимость была 1.999RUB, Которую я даже не заметил, ну и что я оформил карту я тоже не заметил. Суть в том, что когда на моём счету стало более 1.999RUB, Это случилось буквально спустя 2-3 дня, банк списал у меня деньги за подписку, увидев списание, я ничего…
ЧитатьТинькофф Банк — это действительно инновационное финансовое учреждение, и вот несколько положительных аспектов, которые могут стать основой для отзыва:
Удобный онлайн-сервис: Тинькофф Банк предлагает отлично разработанное мобильное приложение и веб-интерфейс. Операции можно выполнять быстро и легко, что значительно упрощает управление финансами.
Широкий…
Я пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.
Первое, что привлекло мое внимание, — это удобное мобильное приложение. Оно интуитивно понятное, с простым интерфейсом, который позволяет легко отслеживать расходы и управлять финансами. Я могу мгновенно видеть свои транзакции и устанавливать категории расходов,…
Давно пользуюсь дебетовой картой, в целом доволен продуктом. Но то что случилось вчера — побудило написать лестный отзыв о команде банка. Вчера мою карту проглотил по непонятным причинам банкомат ВТБ24. По воле случая так сложилось, что мне очень нужна была наличка, которую я не успел снять. Все еще осложнилось и тем, что вчера нужно было выехать за…
ЧитатьГода 4 назад начал пользоваться услугами банка Тинькофф. В банке были высокие проценты по вкладам, бонусы за перевод денег из сторонних банков, хороший кэш-бэк. Сегодня Тинькофф уже не " торт». Вчера пополнил карту на приличную сумму, забыв посмотреть тарифы на пополнение, будь они неладны (абсолютно иррациональные для пользователя и самого банка)…
ЧитатьДавно пользуюсь дебетовой картой Т-банка, поэтому искренне рекомендую тем, у кого пока ее нет
Много привилегий по карте:
- Во первых бесплатное обслуживание (на минуточку мой Сбер с дебетовки снимает каждый месяц по 150 за обслуживание)
- Хорошие кэшбеки
Каждый месяц выбираю по 4 категории (в основном они всегда нужные) и к концу месяца накапливается около…
Получил карту в рамках зарплатного проекта и внезапно получил. Кэшбэк, % на остаток и возможность снятия денег в любом банкомате. И это обычная зарплатная карта! Был опыт использования Росбанка, ВТБ, Альфы, Уралсиба. Нигде такого не было. К тому же, прикрученный к карточке Tinkoff Black интернет-банк оказался вполне годным. Куча полезных фичей. Это…
ЧитатьЗдравствуйте! Хотел отметить свой опыт пользования финансовым инструментом Тинькофф Банка — дебетовой картой Tinkoff Black. Пользуюсь указанной картой не так давно, признаться скептически относился и к самому названному Банку, поскольку, как Вы понимаете, великое количество негативной информации в СМИ, в частности от представителей YouTube и других…
Читать