Валентина
22 августа 2023
Приятная работа с кредитными картами Тинькофф.
Оформила кредитную карту Тинькофф платинум. Была акция, за траты 7 тыс руб, 3 тыс руб возвращается.
Карту виртуальную уже оформили, ждала когда привезут ее домой, что тоже очень удобно!
Обратилась в техподдержку для уточнения подходит ли моя карта под эту акцию. Там ответили, что по условиям банка я под акцию не подхожу, т. К. Ранее, менее года назад у меня была уже оформлена такая карта. Да, я ее оформляла, и она мне очень понравилась, но я ее закрыла. В связи с этим я и пожелала оформить такую же карту повторно.
НО! Тут же сотрудники банка мне любезно предоставили возможность все-таки участвовать в этой акции, не смотря на то, что по условиям банка я не подхожу под эту акцию. Меня включили в акцию вручную! За что выражаю огромную благодарность!
Как приятно работать с Тинькофф банком!
Спасибо!
Т-Банк
Кредитные карты
«Тинькофф Платинум»
Т-Банк
22 августа 2023
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Мы всегда стараемся пойти навстречу нашим клиентам. Очень рады, что ситуация с акцией — не стала исключением! Будем продолжать в том же духе и приносить вам приятные эмоции!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте