Андрей Викторович
10 августа 2023
Возврат денежных средств
На одной из торговых площадок приобретался товар. Оплата производилась с кредитного счëта банка. Предоплаченный товар по неизвестной мне причине не был выслан. Денежные средства были отправлены обратно на карту с которой был осуществлён платëж, но возникла задержка. Сотрудники банка оперативно решили вопрос возврата денежных средств. Оператор был вежлив, вник в суть вопроса, чувствовался проффесионализм. Спасибо за работу и чуткое отношение.
Т-Банк
Кредитные карты
Т-Банк
10 августа 2023
Приветствуем.
Мы всегда стараемся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы решить любой вопрос в его пользу. Здорово, что вы убедились в этом на личном примере. Спасибо за высокую оценку!
Чтобы модераторы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, какими продуктами вам нравится пользоваться.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте