Аноним
13 июля 2023
Денис Умничка
Сегодня обратилась в службу поддержки, честно погоняли меня по операторам, но все-таки своего добились.
Смогли закрыть карту своего близкого человека, взял его долг на себя. Жалко, что это сделать крайне трудно. Нужно Тинькофф позаботиться о такой возможности.
Ребята, вот Здравствуйте, Максим! Меня зовут Денис мой номер 479263.
Именно этот оператор, сделал этот отзыв, он смог решить мой вопрос, никто больше
Этот человек просто молодец, сделайте все возможно, чтобы он получил бонус и хороший отдых. Надеюсь на гармонию.
Также, старайтесь быть более лояльные к клиентам, у вас стала более жестокоя программа лояльности, от чего я решил пользоваться другим банком в основном, у них это лучше реализовано. В любом случае, я благодарен и вам за ту замечательную лояльность, которая была раньше. Жалко, что вы постепенно становитесь похожи на Сбербанк. (
Из продуктов, которые мне нравятся у Тинькофф — это их сим-карты, в остальном, как кредитные карты, так дебетовые уступают конкурентам. Ибо ниже кешбэк, больше стало ограничений. Реферальная система явно стала хуже.
Т-Банк
Кредитные карты
«Тинькофф Платинум»
Т-Банк
14 июля 2023
Приветствуем.
Благодарим за то, что поделились своим опытом, мы обязательно отметим отличную работу Дениса!
Чтобы модераторы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, какими продуктами вам нравится пользоваться, а также расскажите, как мы смогли помочь с вашими вопросами.
Все вопросы и пожелания по программе лояльности можно отправить на нашу почту [email protected], вложив в письмо отзыв.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
14 июля 2023
Максим, добрый день! Дополните ваш отзыв подробностями, пожалуйста. С вопросами по какой теме вы обращались в поддержку банка? Как вам помог Денис из Тинькофф Банка? Какими банковскими продуктами вы пользуетесь?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте