ФАРИДА
5 апреля 2023
Опротестование списания средств
Со счета сняли подписку на услуги «Стройка без забот», хоть раньше от меня и был отказ от подписки этой подозрительной конторы, я про неё и забыла, как вдруг, через полтора месяца они сняли 1990 рублей, мои последние деньги с карты, я в течении 2 часов после списания, опротестовала платёж, и написала в чат банка, банк принял моё обращение, и написал что разберётся в течении 20 дней, в рабочий день мне предоставили на эту сумму средства банка, на пользование по моему усмотрению, пока банк разбираеися этим списанием, я пользовалась средствами предоставленными банком, а в течении недели мне вернули списанные средства «Стройкой без забот» без моего ведома. Благодарю сотрудников банка Тинькофф и сам банк, с оперативным решением вопроса и помощи мне!
Т-Банк
Дебетовые карты
«Tinkoff Black»
Т-Банк
5 апреля 2023
Здравствуйте. Мы всегда в подобных ситуациях делаем все, чтобы вернуть деньги. Рады, что смогли разрешить вашу ситуацию :)
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте