Зарема
17 июня 2022
Решение проблемы
Большая благодарность банку Тинькофф, что пошел мне навстречу. Я в отпуске по уходу за ребенком. В определенный момент возникли финансовые трудности. Обратилась через приложение в чат банка с описанием ситуации. Мне предложили новые выгодные условия оплаты кредитной карты и кредита в индивидуальном порядке. Теперь ежемесячные платежи стали комфортными до момента решения вопроса с финансовыми трудностями. Очень порадовало вежливое обращение сотрудников и то, что банк пошел навстречу клиенту. Большое вам спасибо!
Т-Банк
Кредитные карты
«Тинькофф Платинум»
Т-Банк
20 июня 2022
Здравствуйте.
Мы всегда готовы помочь клиентам в трудных ситуациях, подходим к каждой проблеме индивидуально и стараемся решить вопрос как можно быстрее и качественнее. Рады, что смогли продемонстрировать это на личном примере! Благодарим за высокую оценку в пять звезд. Будем оказывать такой же высокий уровень сервиса и дальше.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза
Модератор Сравни
17 июня 2022
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте