Дополнение автора:
Доброго всем дня, вторя часть отзыва о Тинькофф.Обслуживание В случае, если ты не попадаешь на персонального менеджера уровень обслуживания - лотерея.Ровно как ты можешь попасть к специалисту, который приложит все силы для решения твоего вопроса, так и к сотруднику у которого дико шипит микрофон, эхо, он будет просить подождать на линии 15 минут, договориться, что перезвонит и не перезвонит и в целом будет плохо понимать о чем речь.Чат - к сожалению это к сожалению отвратительное место, бот, который ещё не разу не ответил правильно ни на один вопрос, но упорно пытается на что то ответить и сотрудники, которые видимо учились у бота, обязательно нужно задать хоть какой-нибудь уточняющий вопрос для затягивания диалога.Ещё ни разу мне не дали прямого ответа на мой вопрос в чате, за исключением персонального менеджера.ВЭДВалютный контроль - очень странно работающее подразделение Тинькофф. Ежемесячно совершаем трансграничные переводы и такое ощущение, что законодательство меняется каждый раз, когда мы отправляем платеж.Подгружаем акт без счета, платеж проходит, все в порядке, пытаемся провести следующий платеж и сотрудники убеждает меня, что наличие счета - это безусловная необходимости обоснованная законодательством и без него платеж не пройдет, как прошёл предыдущий, вопрос.Идет следующий платеж и его останавливают, так как в описании платежа нет даты акта, как прошли предыдущие два, не понятно.И так до бесконечности. Отдел ВЭД напоминает государственных юристов, чем больше правок сделал, тем лучше, пусть и поправил ты точки с запятой заменил пару слов.Бесконечное множество продуктовМгновенные выплаты, выставление счетов, бухгалтерия, телефонные роботы, конструктор сайтов, генератор продаж, рассылки, телефония, электронная подпись и тд.Огромное количество сервисов, в которые нам не нужны.115 ФЗТинькофф в отличии от многих банков через чур ответственно походит к исполнению данного закона, если во многих банках - это не более чем формальность, то в Тинькофф тебе блокируют счет, выкатывают список требований, чтобы оправдаться, решают оправдать тебя или нет.Крайне не приятный болезненный процесс по сравнению с другими банками. Безусловные плюсы:ЦеныСтоимость тарифов и пакетов, которые можно к ним приобрести восхищает, получается значительно дешевое, чем во многих других банках.Скажем у нас получилось 490р за обслуживание по ООО + пакет на межбанковские переводы 490р.За 980 рублей мы получаем безлимитное количество платежей поручений, а у нас их в среднем 250-300 за месяц.Для ИП снятие под 0,6% по пакету Физлицами без комиссии, для вывода прибыли Индивидуального предпринимателя идеально подходит.Зарплатный проектВсе бесплатно, быстро и очень удобно.Шикарный сервис.Торговый эквайрингВзяли торговый эквайринг скорее ради кассы совмещенной с терминалом AQSI 5, которое мало у кого есть в виде аренды.Хоть и не самые дешевые процентные ставки.Проверка контрагентовОчень удобный сервис, чтобы заглянуть в бух отчетность других компаний и получить по ним общую информацию.Бизнес копилкиОчень интересная система, которая давно напрашивалась и вот она наконец то создана.Благодаря им очень удобно формировать резервы, сразу отчищать поступления от налогов, выделять доход, агентские и тд.API Удобная и интересная вещь, позволяющая оптимизировать бизнес процессы.Подбитого, если вам нужен банк в котором вы в основном пользуетесь расчетным счетом и более не чем можно смело выбирать Тинькофф.В нашем случае, не получилось прийти к тому, чего очень хотелось, завязать все банковские операции в одной системе, слишком много критичных недостатков.