Маргарита
5 декабря 2021
Отдел взыскания👎👎👎
С клиентами не умеют разговаривать с отдела взыскания! Звонила чтоб узнать весь остаток по задолженности, чтобы оплатить кредит, но начались вопросы ОТКУДА ВОЗЬМЁТЕ СРЕДСТВА ЧТОБ ОПЛАЧИВАТЬ? СЕГОДНЯ ИЛИ ЗАВТРА, ТОЧНУЮ ДАТУ. Доставучие до тошноты. Хотела услышать остаток, в итоге всё настроение только на ноль. Оператор был мужщина, имя я не поняла, так как он кортавил! Перезвонила заного, девушка всё доступно объяснила и сумму сказала для оплаты, спасибо ей!
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
Т-Банк
14 апреля 2022
Здравствуйте.
Простите, что только сейчас пишем ответ. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Работу с сотрудником мы обязательно проведем.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза
Модератор Сравни
22 декабря 2021
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Маргарита
22 декабря 2021
Б. Маргарита Альфредовна
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте