Светлана
14 октября 2021
Как сотрудники отдела клиентской поддержки помогли мне справиться с злоумышленниками 🔥🔥🔥
Был взломан мой аккаунт в одной из социальных сетей с привязанной кредитной картой банка. Мошенники успели воспользоваться денежными средствами. Обнаружив это, я была зла и растерянна. Доступ к аккаунту был утерян и отвязать карту я не могла. Также было жаль уже списанных с карты денег.
Написала в чат, рассказала сотрудникам о ситуации. Мне перезвонили, и неприятная ситуация очень быстро разрешилась. Карта перевыпущена и доставлена, утерянные средства возмещены банком, а затем и возвращены соц. Сетью, поиском мошенников занимается полиция.
Я очень благодарна работникам банка. Спасибо! Вы супер! 🔥🔥🔥
Т-Банк
Кредитные карты
Т-Банк
25 апреля 2022
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Мы признательны вам за сотрудничество с нами)
Сервис развиваем, чтобы с каждым днём вам становилось более удобно и выгодно пользоваться.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте