logo
Ещё
avatar
Екатерина
19 февраля 2021
Кредит наличными
18.02.2021 Приехала курьер, подписали договор, активировали карту, первую часть кредита обещали в течении 15-20 минут, сегодня 19.02.2021 Деньги так и не поступили, в чате не дают ни какой информации когда будет произведён перевод, а кредит брала для погашения других, и времени ждать совсем нет, если деньги не поступят вовремя, сделку буду анулировать, так как не буду уже в них нуждаться.
avatar
Т-Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаУсолье-Сибирское
avatar
Т-Банк
21 февраля 2021

Здравствуйте.

Представитель не проконтролировал подписание документов и отправил для регистрации их с ошибкой, из-за этого не смогли сразу выдать часть кредита. Простите, пожалуйста.

Примем меры и проведем работу, чтобы не повторить таких ситуаций в будущем. Часть суммы уже выдали, остальной кредит сможете получить, когда Росреестр зарегистрирует заявку.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте