Автор, Natalya, рекомендуем направить письмо на адрес [email protected] со ссылкой на отзыв здесь. Проверим корректность списания комиссии за превышение лимита и рассмотрим возможность ее отмены.
5 комментариев
Здравствуйте.
Информация о всех комиссиях и платах указана в тарифном плане, который был предоставлен Вам вместе с картой, до использования карты есть время с ней ознакомиться. Банк предоставляет возможность совершать операции сверх лимита, но данная услуга платная, размер платы и условие списания указаны упомянутом документе. Мы надеемся, что наши клиенты следят за финансовым состоянием своей карты и балансом. При этом услугу сверхлимитной задолженности можно отключить в любое время при обращении в Центр обслуживания клиентов.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Это глупо давать такие комментарии. Так как я взрослый человек и знаю, что произошло. Не думайте, что люди не читают тарифный план. Тем более я уже не раз сталкивалась с такой проблемой и обращалась в банк. Все мы любим консультировать, только это не решает проблемы. Не надо думать, что никто не следит за своими счетами. У меня карточке сверх суммы кредитной линии лежало и ничего. Штраф на штраф не накладывается и один раз снять штраф 390 за 100 руб. сверхлимита это из ряда вон, а потом в тройном размере штраф сняли на пустой остаток. Штраф это как раз та комиссия. А сверх лимит образовалася за счет того, что некоторые суммы не списываются. Да никто там не пользовался сверхлимитом. Я деньги всегда на карточку перевожу. Один раз 50 руб. Я знаю что это. Лучше придержите ваше мнение при себе, и так тошно. Говорить надо по существу.
Другие отзывы
Совершал покупку в интернет магазине в кредит. Кредит был предоставлен Тинькофф Банком. На сайте мне был произведен расчет процентов и ежемесячного платежа (покупка 13900, срок кредита -10 мес. , Ежемесячный платеж — 1500 руб.). Однако, когда курьер привез мне уже заполненные документы для подписания, оказалось, что сумма ежемесячного платежа выросла…
ЧитатьЯ хочу сказать спасибо огромное банку Тинькофф (руководству и сотрудникам этого банка). У меня была в том году ситуация, срочно потребовались деньги. Из всех банков, куда я обратилась, всего два банка пошли на встречу, первым был именно Тинькофф, После заполнения заявки, через минут 20 перезвонил сотрудник банка, уточнил все нужные ему вопросы,…
ЧитатьЗдравствуйте у меня вопрос об отправке информации в БКИ. Дело в том что я брал товарный кредит в вашем банке и досрочно погасил его запросив все соответствующие документы Я погасил кредит досрочно в мае 2015 после формирования счет выписки В результате после погашения кредита мне пришло всего 2 выписки. На вопрос сотрудника о том почему не формируется…
ЧитатьПосле принятия положительного решения по потребительскому кредиту мне поступил звонок от представителя Тинькофф-банка, в котором мне изложили условия кредитования. Некоторое время спустя мною были обнаружены дополнительные списания в счёт погашения услуг страхования, пришлось обратиться к специалистам вышеупомянутого банка для получения подробной информации,…
ЧитатьВ одном из разговоров с сотрудниками ТБ я услышал о себе приятные слова «Вы у нас, можно сказать, образцовый клиент; обычно мы не церемонимся с неплательщиками». Очень жаль, что их нельзя было применить к сложившейся ситуации — пойти навстречу, учесть поступивший платеж декабрем 2015 г. Один я задаюсь подобным вопросом: почему нельзя совершить такую…
ЧитатьЗдравствуйте! Являюсь держателем кредитной карты ТинькоффБанк № ***0545. Произошло недоразумение с кредитным лимитом: я не смог купить недорогой телефон в подарок по Вашей карте и испытал некоторые трудности (, хотя все деньги давно уже вернул на карту. Пишет недостаточно средств. Позвонил в Ваш колл-центр. Со мной минут 45 разговаривал сотрудник Михаил…
ЧитатьПока полёт нормлаьный.
Заказал кредит наличными в приложении, получил в тот же день, очень оперативно! Ознакомился с документами и тарифами в приложении, внимательно прочитал, чтобы не было звёздочек и т. П. , Договор довольно короткий и понятный, без подводных камней. Ставка высоковата, но собираюсь закрыть кредит досрочно, так что это не так критично…
#Кредит_наличными_в_Тинькофф. Я уже больше 10 лет являюсь клиентом банка Тинькофф так как у этого банка очень удобное приложение реальный кеш бэк который возвращяется реальными деньгами, а не балами как в других банках, очень большое количество акций спецпредложений на выбор и скидок которые помогают прилично экономить. И когда мне понадобелись наличные…
ЧитатьВ конце 2020 г срочно нужны были наличные деньги на покупку машины. Воспользовшись услугами Сравни. Ру. Были выбраны 4 банка, которые устраивали и по способу получения кредита и главное по итоговым процентам переплаты. Это было главное в выборе приоритета банка. Но каково же было мое удивление, когда обратившись в первые три банка, которые одобрили…
Читать