Автор, Marianna Molchanova, документы мы уже направили Вам по email. Сроки, к сожалению, действительно, от нас не зависят. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
3 комментария
Добрый день.
Оплата платежей по заданным шаблонам в интернет-банке проходит через наших партнеров, поэтому с нашей стороны мы можем предоставить только документ с теми реквизитами, которые Вы вводили непосредственно в интернет-банке. Вы не вводили полные банковские реквизиты, поэтому платежное поручение необходимо запрашивать у партнера. Ответ на данный запрос мы ожидаем до 27.01.2016, о результате мы обязательно Вас дополнительно проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Тинькофф Банк
До сих пор ответ не дали! Снова перенесли срок до 03.02.2016г.(до 03.02.2016 г. осталось менее 7 часов). Ждем ответа! Стоит ли работать с таким партнером, который не может оперативно дать ответ на элементарный вопрос? И стоит задуматься о том, чтобы удалить данные функции с интернет банка, чтобы не терять своих клиентов!
Другие отзывы
Мария, сотрудник банка Т-Банк — это истинное воплощение профессионализма, отзывчивости и внимания к клиентам.
Недавно я, Дмитрий А. П. , Столкнулся с множеством вопросов, связанных с открытием ИП, его ведением и использованием различных функций через мобильное приложение ТБанка. Честно говоря, до встречи с Марией я даже не представлял, что открытие…
Добрый день! Моя история с Тинькофф Банк началась с того, что отправив заявку в банк на ипотеку, мне пришло сообщение, что кредит предварительно одобрен, я загрузила документы и через три дня получила одобрение из трех банков: АбсолютБанк, АкБарс и ЮниКредит, начала самостоятельно подбирать объект (вторичное жилье), позвонила Татьяна (фамилию не помню)…
ЧитатьТ-Банк, отличный банк для тех, кто хочет выгодное обслуживание и отзывчивую поддержку. Неоднократно обращался в поддержку в разных банках, быстрее ответил Т-Банк, по сравнению с другими банками, названия говорить не буду.
Если вы оформляете карту по реферальной ссылке друга, то получаете выгодное предложение, а т. Е бесплатное обслуживание навсегда…
Я давно пользуюсь услугами Т- банка. Сегодня, нужен был мой менеджер и куратор срочно, для перевода суммы другому лицу. Использовал для общения чат внутренний в Тинькофф [Т-Банк]. У меня менеджер Никита. Очень все быстро сделал, я скинул реквизиты куда перекинуть нужно было сумму. Моментально связался. Мы по камере Тинькофф пошли аутентификацию, что…
ЧитатьЯ хотел бы выразить свою благодарность Т-банку за отличный сервис! 21.06.2024, Когда мне срочно понадобилось обменять рубли на юани, из-за срочной поездки в командировку, я обратился в банк и получил незамедлительную помощь. Специалисты банка оперативно нашли для меня ближайшее место обмена валюты, которым оказался банкомат. Ранее ни в одном банке…
ЧитатьОпыт работы с банком — уже скоро 2 года. Еще ни разу не пожалел. Обслуживание на высоте по всем фронтам. Я сразу взял бухгалтерское обслуживание — доволен, все делается профессионально и во время, не вызывая никакого напряжения.
Отдельно, хочу поблагодарить своего персонального менеджера Марию Т. Золотоый Вы человек Мария! Выручала меня уже много раз,…
Читал отзывы и вынес для себя одну прстую вещь — столько негатива потому, что человек такое существо, если ему хорошо, он не будет об этом говорить, а будет тихо наслаждаться своим счастьем в своем темном углу, если ему плохо, он будет громко ныть об этом на каждом углу интернета. Основная беда клиентов банка — невнимательное чтение условий предоставления…
ЧитатьПосле прочтения многих отзывов, прихожу к выводу о том, что наши люди не любят читать, а многие даже не открывают книжки, которые приходят им с кредитной картой. Но даже в этом случае НЕ ДОДУМЫВАЙТЕСЬ НА АВОСЬ — НЕ БОЙТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С БАНКОМ. Просто позвоните и задайте вопрос, касающейся Вашей кредитной карты, не после того как потратите все деньги…
ЧитатьВ отличие от Альфа-Банка, Тинькофф Банк рассмотрев (по моей просьбе) ситуацию (21 год), признали ошибку (их собственную), извинились, выполнили мою просьбу (взаимозачёта историй финансовых просрочек). Ошибки случаются, главное, — последующие действия: признать, стараться исправить или отрицать, изворачиваться ложью, развивая конфликт.
Клиенты скорее…