Алексей
, клиент Сравни
21 января 2016
Карта Tinkoff Black — опыт использования
Получил карту в рамках зарплатного проекта и внезапно получил. Кэшбэк, % на остаток и возможность снятия денег в любом банкомате. И это обычная зарплатная карта! Был опыт использования Росбанка, ВТБ, Альфы, Уралсиба. Нигде такого не было. К тому же, прикрученный к карточке Tinkoff Black интернет-банк оказался вполне годным. Куча полезных фичей. Это я перечислял плюсы.
Теперь о минусах:
1. В другие банки, в частности Сбербанк при переводе с карты на карту платеж идет долго. У меня это заняло 3 дня.
2. Недоработочки в интернет-банке: а) нельзя самому задавать категории покупок; б) если пытаешься повторить платеж из шаблона, система тебе не дает отредактировать поле " Назначение платежа», это можно сделать только через изменение шаблона.
Но плюсы с лихвой перекрывают минусы.
Пока этой картой доволен как слон. : -)
Т-Банк
Дебетовые карты
Т-Банк
22 января 2016
Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв, рады, что продуктовые привилегии пришлись Вам по душе. Хотелось бы отдельно прокомментировать отмеченные Вами минусы:
- Срок перевода по реквизитам карты может достигать до 5 календарных дней и зависит он от банка-получателя, с нашей стороны он исполняется моментально.
- а) Уже можно.
б) над этим предложением мы уже работаем и скоро планируем реализовать.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на долгое взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Тинькофф Банк.
7 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Антон Клабуков
21 января 2016
Переводы на другие карты всегда занимают столь долгое время? Или это был единичный случай?
Corvin
21 января 2016
Антон Клабуков, на карту Сбера переводил пару раз. Каждый раз - долго. Даже в банк звонил. Ответили, что перевод может идти до 5 дней. На карту Альфы - прилетало мгновенно.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте