Здравствуйте.<br />Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Мы рады, что обслуживание в Банке приносит Вам только положительные эмоции.<br />С уважением, ТКС Банк
2 комментария
Олег, трудно предположить, что можно быть довольным чем-то просто так, все кажется проплачено и схвачено. А работаю я в совершенно другой сфере, вы ошиблись.
Полное разочарование ТКС. Когда Клиент открывает в данном банке вклады и держит в нем деньги у Клиента все хорошо и банк для Клиента создает лучшие условия. Однако когда подходят сроки закрытия вкладов, то Тинькофф изменяет свое отношение к Клиенту на прямо противоположное. А именно: отказывает в доступе в Интернет-Банк, отказывает в праве использования дебетовых карт, оказывает Клиенту в дистанционном обслуживании! В общем делает все для того, чтобы Клиент не смог забрать свои денежные средства! :D <br />А в отношение меня были предприняты не только эти меры, но также было банком порекомендовано приехать мне в единственный офис банка в Москве за 3 000 километров, с целью давать распоряжения по каждому использованию своих денежных средств...
Другие отзывы
Никогда не писала никаких отзывов, но уже не выдержала. Какую только чушь не пишут о Тинькофф банке! Я работаю с этим банком уже много лет- никаких проблем никогда не было! Платите вовремя задолженность, либо пополняйте своевременно дебет- все будет прекрасно! Ставки у них самые низкие, никаких сюрпризов никогда не вылазило, в отличие от того же Русского…
ЧитатьЯ обратился в тех поддержку по вопросу оплаты кредитной карты и начисления процентов. Обратился я 23 мая 2024 года в 17:22. С вопросом мне помог сотрудник Павел.
Я хотел узнать за что были начислены проценты, как погасить без процентно долг на кредитной карте. Ещё Павел мне подсказал беспроцентный период моей кредтной карты с какого и по какое число…
На что мне ответили, что готовятся документы в суд и платить мне нет смысла. Я не стала спорить и сказала: " В суд, значит, в суд». Через час мне позвонил сотрудник и сказал, что банк принял положительное решение по реструктуризации моего долга (в подтверждение этого пришло смс сообщение). Сказал, что до рассмотрения и оформления новых документов…
ЧитатьСложилась трудная финансовая ситуация, несколько кредитных карт и потреб кредиты. Тинькофф один из низ, у меня кредитная карта. Я хочу выразить свое человеческое СПАСИБО. Во первых насколько профессионалы сотрудники, возможно я так попала на таких специалистов. Несмотря на то что я была должником и висел за мной долг, меня не передали коллекторам и…
ЧитатьС банком Tinkoff «познакомился» девять месяцев назад. Случайно! Как оказалось, это — ЛЮБОВЬ, с первого взгляда! А дело было так: В Интернете случайно увидел рекламу кредитки «Tinkoff AliExpress», в которой щедро обещались нехилые «вкусняшки» — 5%-й cashback на каждую покупку, а главное — 50% (!), (Но не более 5000 руб.) Возврат денег, с ПЕРВОЙ покупки!..
ЧитатьПо состоянию здоровья переведен на низкооплачиваемую работу. Накоплен большой долг, который растет как снежный ком и с каждым разом увеличивается. Сотрудникам по сбору долгов объяснял, по какой причине не могу платить, но они и слышать не хотят о моих проблемах. Я желаю выплатить долг, но маленькими частями. Прошу Вас подскажите, есть ли возможность…
ЧитатьПросто шикарный уровень обслуживания клиентов! Дозвониться до кол-центра банка можно за 10 секунд, все подробно объяснят, ответят на абсолютно любой вопрос, чувствуется высочайший уровень обслуживания. Несколько лет пользуюсь и дебетовой и кредитной картой, на дебетовой храню свои деньги, кредитной пользуюсь с целью накопления бонусных милей (в месяц…
ЧитатьЗдравствуйте. У меня есть дебетовая карта и кредитная появилась совсем недавно. И две совершенно разные истории.
Дебетовая карта отличная, устраивает совершенно все. Рекомендую друзьям и сама пользуюсь, поэтому, когда возникла ситуация, сразу вспомнила про любимый банк. Муж уехал, кредитка Сбера на перевыпуске, а мне срочно нужно оплатить отель, так…
Удивлён большим количеством негатианых отзывов, с женой пользуемся картами, проблем нет. Опишу подробнее. Есть плюсы есть минусы, во первых мне карту выдали с чёрной к/и, сумма небольшая 6000, но выдали, но лимит повышают, второе карту быстро доставляют, минимум документов и в них все подробно расписано, тех. По нет ни в одном банке такой помощи, чат,…
Читать